Gestionnaire Warranty & Claims

---
base:
meta-keywords:
meta-viewport: width=device-width,
title: Gestionnaire Warranty & Claims (h/f/x) (KD)
---

Gestionnaire Warranty & Claims (h/f/x) (KD)
============================================

Ihre Aufgaben
------------

• Sie erfassen, kontrollieren und verbuchen Garantieanträge und Kulanzanträge in den entsprechenden IT-Systemen
• Sie bearbeiten und bewerten Schadensfälle gemäß den Herstellerrichtlinien und internen Verfahren und prüfen die Konsistenz der entstandenen Kosten
• Sie überwachen die Teile-Rücksendung und gewährleisten eine konsequente Nachverfolgung der offenen Fälle
• Sie kommunizieren auf Deutsch und Französisch mit Kunden, Geschäftspartnern und verschiedenen internen Abteilungen
• Sie bearbeiten Reklamationen sowie Eskalationsfälle und sorgen für deren zeitnahe Lösung
• Sie erstellen Analysen, Key Performance Indicators (KPIs) und Kostenberichte
• Sie überwachen die mit Garantien, Kulanzleistungen und Restwerten verbundenen Kosten und erstellen die entsprechenden Reportings

Ihr Profil
------------

• Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen, ergänzt durch eine Ausbildung zum Techniker oder Ingenieur im Bereich Mechanik oder Betriebswirtschaft
• Sie verfügen über mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office 365 und haben Erfahrung in der Anwendung von ERP-Systemen; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Sie zeichnen sich durch eine starke Kundenorientierung, exzellente Kommunikationsfähigkeiten, gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und eine hohe Flexibilität aus. Sie sind zudem eine zuverlässige Person mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein

Unser Angebot
-----------

Sie haben die Gelegenheit, in die Arbeitswelt einzutauchen und vielfältige und spannende Erfahrungen in einem internationalen Familienunternehmen zu sammeln. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, interessante Aufgaben zu übernehmen, Verantwortung zu tragen und Ihre Ideen einzubringen. Sie werden von einem dynamischen Team geschult, unterstützt und begleitet. Sie profitieren von modernen Arbeitsbedingungen wie flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice, einer Betriebskantine und vielen weiteren Vorteilen. Der Arbeitsort befindet sich in Bulle, in der schönen Region Gruyère. Planen Sie mit uns Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.

Um ein faires Bewerbungsverfahren zu gewährleisten, akzeptieren wir keine Bewerbungen per Post oder per E-Mail.

Diese Stelle unterliegt einem Hintergrundüberprüfungsverfahren; die Überprüfung erfolgt durch unseren Partner Aequivalent.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn ja, freuen wir uns sehr über Ihre Online-Bewerbung. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Anna KOMARDINA.

One Passion. Many Opportunities.
Une passion commune. Tant d’opportunités.*

Das Unternehmen
------------

Liebherr Machines Bulle SA ist das Kompetenzzentrum für Verbrennungsmotoren (Diesel und Gas) und Hydraulikkomponenten. Das Unternehmen entwickelt und fertigt vielfältige Produkte, die im Tiefbau, im Bergbau, in der Landwirtschaft, in der dezentralen Energieversorgung, im Maschinen- und Anlagenbau sowie in der Luftfahrt eingesetzt werden.

Standort
----

Liebherr Machines Bulle SA

7, Rue Hans-Liebherr

1630 Bulle

Suisse (CH)

Kontakt
-------

Anna KOMARDINA

+

Liebherr Maschinen Bulle AG

• Liebherr Maschinen Bulle AG

Rue Hans-Liebherr 7
1630 Bulle

• [](<>)

jpid13b93f9jm jpit1041jm jpiy26jm