Facility Services Manager (a) 100 %

Facility Services Manager (a) 100 %

• Umsetzung der Strategie und Ziele von ISS
• Einhaltung und Überwachung der von den Kunden definierten Normen und Richtlinien
• Leitung und Koordination aller Facility Services Aktivitäten im Auftrag unserer Kunden
• Verantwortung für die Personalführung und -verwaltung (Einsatzplanung, Stundenverteilung, Rekrutierung, Jahresgespräche, etc.)
• Sicherstellung der operativen und finanziellen Verwaltung (Aktualisierung der Reportings, Kontrolle und Verwaltung der Budgets etc.) der auf dem Kundenstandort erbrachten Dienstleistungen
• Verantwortung für die Administration, die Einhaltung von KPI, SLA, der Arbeitsverfahren und -prozesse sowie gegebenenfalls deren Erstellung
• Vorschlagen, Entwickeln und Implementieren von Verbesserungen
• Bevorzugte(r) Ansprechpartner(in) für die Kunden
• Teilnahme und Überwachung der Projektkontrolle
• Koordination der Subunternehmer
• Abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Management, Gebäudetechnik oder Hotellerie
• Über 8 bis 10 Jahre Erfahrung im Bereich Facility Management (idealerweise) oder im Dienstleistungssektor mit ähnlichen Verantwortlichkeiten
• Nachgewiesene und belegte fachliche und managementbezogene Kompetenzen
• Sehr gute Kenntnisse in der Verwaltung von Soft Services (Reinigung, Concierge, Empfang...) und/oder Hard Services (Gebäudetechnik HVAC/CVCSE, Elektrizität...)
• Angeborener Kommunikationssinn, exzellente(r) Redner(in)
• Sicherheit im Umgang mit Zahlen und Finanzmanagement verbunden mit guten analytischen Fähigkeiten
• Planungssinn und Organisationstalent, die für die gleichzeitige Verwaltung mehrerer Projekte erforderlich sind
• Starker Teamgeist
• Muttersprache Französisch und ausgezeichnete Englischkenntnisse (min. C1) und/oder Deutschkenntnisse (min. B2)
• Beherrschung der üblichen IT-Werkzeuge und Sicherheit im Umgang mit digitalen Tools im Allgemeinen
• Lösungsorientiert
• Charismatische Persönlichkeit mit einer sehr ausgeprägten Kundenorientierung