HNWI Lifecyle Integrity Manager – Associate Director

Bei Swissquote sind wir voll dabei. Voll dabei, um Dinge aufzumischen. Voll dabei, die Bank aufzubauen, die die Menschen tatsächlich nutzen wollen. Voll dabei, Finanzen weniger langweilig --- und viel leistungsfähiger zu machen. Wir sind die führende digitale Bank der Schweiz --- über 1,400 Menschen in ganz Europa, dem Nahen Osten und Asien, die echte Finanzlösungen für über eine Million Kunden weltweit entwickeln. Vom Trading und Investieren bis hin zum alltäglichen Banking decken wir das gesamte Spektrum ab. Wir bewegen uns schnell, aber wir bauen Dinge, auf die wir wirklich stolz sind. Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen, indem Sie auf Instagram [Humans ofSwissquote](< >) vorbeischauen. Schnelles Wachstum schafft Raum. Raum, um Dinge auszuprobieren, Verantwortung zu übernehmen und in einem Tempo zu wachsen, das die meisten anderen nicht bieten können. Egal, ob Sie das Rampenlicht mögen oder es vorziehen, einfach den Kopf einzustecken und großartige Arbeit zu leisten, hier ist Platz für beides. Wir haben den Dresscode abgeschafft --- aber nie die Chance zu feiern. Ob großer oder kleiner Sieg, wir lassen ihn zählen. Die Art von Ort, an dem sich die Atmosphäre von selbst einstellt. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, begrüßen wir Kandidaten aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven, um unserem Team beizutreten und zu unserem gemeinsamen Erfolg beizutragen. Fühlen Sie es? Das ist ein guter Anfang. Bewerben Sie sich. HNWI Lifecyle Integrity Manager -- Associate Director Im Zuge seiner laufenden organisatorischen Weiterentwicklung schafft Swissquote eine neue Abteilung, die Client Lifecycle Integrity (CLI) Abteilung. Als Verteidigungslinie und unabhängig vom Front Office bündelt die CLI zentrale Aktivitäten zur Unterstützung des integritätsbezogenen Managements von Privatkundenbeziehungen über deren gesamten Lebenszyklus hinweg, vom Onboarding und periodischen Überprüfungen bis hin zum AML-Transaktionsmonitoring. Als Associate Director in der Client Lifecycle Integrity Abteilung werden Sie eines unserer HNWI Client Lifecycle Integrity Teams leiten und die zentralen Aktivitäten über den gesamten Kundenbeziehungszyklus hinweg beaufsichtigen, einschließlich Onboarding, periodischer Überprüfungen und laufender Due-Diligence-Kontrollen. Sie berichten direkt an den Head HNWI Client Lifecycle Integrity -- Vice Director und sind verantwortlich für die Gewährleistung operativer Exzellenz, effektives Risikomanagement, regulatorische Compliance und die konsistente Erbringung hochwertiger Dienstleistungen. Durch die Kombination von starker operativer Expertise mit fundiertem Urteilsvermögen und Personalführung werden Sie eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung der Teamkapazitäten, der Verbesserung von Prozessen und der Förderung kontinuierlicher Verbesserungen in einem dynamischen und sich entwickelnden Bankenumfeld spielen. Hauptverantwortlichkeiten Operationsmanagement: * Leitung und Management der Teamaktivitäten, Gewährleistung einer effektiven Arbeitslastverteilung, operativen Effizienz, Qualitätsstandards und Einhaltung der Service-Level-Zusagen. * Überwachung des Client Onboarding, der periodischen Überprüfungen und der laufenden Due-Diligence-Aktivitäten im Rahmen des Teambereichs, um die Einhaltung geltender regulatorischer Anforderungen und interner Richtlinien zu gewährleisten. * Sicherstellung der effektiven Identifizierung, Bewertung, Dokumentation und Eskalation von Risiken im Zusammenhang mit HNWI-Beziehungen, einschließlich komplexer und höherer Risikoprofile. * Überwachung der Erstellung hochwertiger Kundenbewertungen, Risikoanalysen und Empfehlungen zur Prüfung und Genehmigung durch das Senior Management, wobei Genauigkeit, Vollständigkeit und ein fundiertes risikobasiertes Urteilsvermögen sichergestellt werden. * Identifizierung und Implementierung von Möglichkeiten zur Automatisierung, Digitalisierung und Nutzung von Datenanalysen, Workflow-Lösungen und KI, um den Betrieb zu optimieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern. * Förderung der Einführung innovativer Technologien zur Reduzierung manueller Aufgaben, zur Verbesserung der Datenqualität und -konsistenz sowie zur Steigerung der Effizienz und Skalierbarkeit von Client-Lifecycle-Prozessen. * Nutzung datengestützter Erkenntnisse und KI-gestützter Lösungen zur Stärkung der Risikobewertung, zur Identifizierung operativer Trends und zur Unterstützung einer fundierteren, zeitnahen und konsistenten Entscheidungsfindung. * Etablierung und Überwachung geeigneter operativer und qualitativer Kennzahlen, um Leistungslücken zu identifizieren, Ergebnisse zu bewerten und fundierte Managemententscheidungen zu unterstützen. * Förderung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, um die Effizienz, Konsistenz, Skalierbarkeit und Wirksamkeit der Kontrollen der Client-Lifecycle-Prozesse zu steigern. * Identifizierung und Implementierung von Möglichkeiten zur Automatisierung, Digitalisierung und Nutzung von Datenanalysen, Workflow-Lösungen und KI, um den Betrieb zu optimieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern. * Beitrag zur Entwicklung und Pflege interner Verfahren, Richtlinien und operativer Standards unter Gewährleistung der Übereinstimmung mit sich entwickelnden regulatorischen und geschäftlichen Anforderungen. * Agieren als vertrauenswürdiger Ansprechpartner für die Frontline-Teams und Angebot von klarer und pragmatischer Anleitung. * Zusammenarbeit mit wichtigen Stakeholdern, Bereitstellung pragmatischer Anleitung in komplexen Angelegenheiten und Repräsentation von HNWI CLI in funktionsübergreifenden Initiativen und strategischen Projekten. Team Management: * Leitung und Unterstützung des Teams: