Serviceberater/-in 100%

Ref 2587836 | Date: 28 Oct 2026 G. Kolly SA Gemeinsam voran! Die 1979 im Mouret (FR) gegründete Familienfirma ist die KOLLY Gruppe, heute ein anerkannter Akteur im Verkauf und der Wartung von Nutzfahrzeugen der Marken SCANIA, IVECO und MAN sowie in der Umwelttechnik. Der KOLLY Gruppe beizutreten bedeutet, ein Schweizer Familienunternehmen zu integrieren, das für seine Expertise und seine Kundennähe bekannt ist. Mit Sitz im Mouret, dem historischen Standort und Hauptsitz der Gruppe, arbeiten Sie in einem Umfeld, in dem Entscheidungen schnell getroffen werden, die Zusammenarbeit natürlich ist und das Engagement jedes Einzelnen geschätzt wird. Getragen von den Werten Vertrauen, Professionalität und Respekt, gehen wir gemeinsam mit einer nachhaltigen Vision und dem ständigen Bestreben voran, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Ein Unternehmen, in dem Ihr Beitrag wirklich zählt und in dem Sie im Alltag einen Unterschied machen können. Um unser Team im Mouret zu verstärken, suchen wir einen(e) Conseiller/-ère de services à 100% Ihre Mission Als Serviceberater·in stehen Sie im Zentrum der Kundenbeziehung und des reibungslosen Werkstattbetriebs. Konkret: * begleiten Sie unsere Kunden von A bis Z, von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe * planen Sie die Werkstatteinsätze durch Optimierung von Ressourcen, Terminen und Teileverfügbarkeit * nehmen eine zentrale Koordinationsrolle zwischen Kunden und Werkstattleitern ein * beraten Sie Kunden professionell und proaktiv, indem Sie Lösungen anbieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind * erstellen Sie Kostenvoranschläge und verfolgen Reparaturaufträge bis zur Rechnungsstellung und Bezahlung * tragen Sie zur guten Organisation des Service bei, einschliesslich der Planung und Nachverfolgung bestimmter Teamaktivitäten Ihr Profil Unverzichtbar: * Grundlegende technische Ausbildung (Mechanik oder ein verwandter Bereich) * Sinn für Kundenservice und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten * Organisation, Sorgfalt und die Fähigkeit, mehrere Dossiers gleichzeitig zu verwalten * Gute Beherrschung der üblichen IT-Werkzeuge * Positive Einstellung, Teamgeist und ein gut ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein * Muttersprache Französisch oder Deutsch mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache Ihre zusätzlichen Stärken: * Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Nutzfahrzeugsektor * Ausbildung zum Serviceberater mit Bundesdiplom * Kaufmännisches Flair und Freude an der Beratung * Führerschein der Kategorie C/CE Was wir Ihnen bieten: * Eine konkrete und abwechslungsreiche Stelle im Herzen der Tätigkeit unserer Garage * Eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und ein erfahrenes technisches Team * Kontinuierliche Weiterbildungen im Zusammenhang mit den Marken und der Entwicklung des Berufs * Attraktive Anstellungsbedingungen, angepasst an Ihre Erfahrung * Die Stabilität und Perspektiven, die eine solide Gruppe bietet Interessiert? : Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Motivationsschreiben), vorzugsweise per E-Mail, an [Écrire un email](< >) .Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam voranzukommen! jpid9291272jm jpit1044jm jpiy26jm