IT Supporter

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: IT Supporter --- IT Supporter ============ Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse in einem anspruchsvollen Umfeld einsetzen, in dem die Systemverfügbarkeit und die Supportqualität entscheidend sind? Um unser IT-Team zu verstärken, suchen wir eine offene, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die bereit ist, unsere Anwender zu begleiten und zum reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur beizutragen. Ihre Hauptverantwortlichkeiten sind: * Sicherstellung des IT-Supports der ersten Ebene sowie Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen der Mitarbeitenden. * Wartung der IT-Infrastruktur am Standort, insbesondere Netzwerke, physische Geräte, Telefonie, mobile Geräte und OT-Equipment. * Gewährleistung der Verfügbarkeit und zuverlässigen Nutzung der am Standort bereitgestellten IT-Systeme unter Einhaltung der GMP-Dokumentationsanforderungen. * Planung, Durchführung und Begleitung lokaler IT-Projekte. * Erstellung der GMP-Qualifizierungsdokumentation und Teilnahme an der Qualifizierung von IT-Geräten. * Verwaltung der IT-Assets über deren gesamten Lebenszyklus hinweg: Bestellung, Zuweisung, Überwachung, Ausserbetriebnahme und Aktualisierung der Asset-Datenbank (CMDB). * Mitwirkung an der Konzeption und Entwicklung der IT-Sicherheitsarchitektur in Zusammenarbeit mit dem Security-Team. * Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik. * Erfahrung in mittelgrossen oder grossen Netzwerkumgebungen. * Gute Kenntnisse der IT- und Netzwerktechnologien. * Eine ITIL Foundation Zertifizierung sowie Kenntnisse in GAMP sind ein Vorteil. * Beherrschung eines Incident-Management-Tools, wie z. B. ServiceNow, ist erwünscht. * Exzellente Englischkenntnisse sind unerlässlich. Corden Pharma International Switzerland GmbH * Corden Pharma International Switzerland GmbH Aeschenvorstadt 71 4051 Basel * [ ](< >) jpid7785fdbjm jpit1042jm jpiy26jm