IT-Techniker im Aussendienst – Grenzgänger Schweiz

---
base:
meta-keywords:
meta-viewport: width=device-width,
title: IT-Techniker im Aussendienst – Grenzgänger Schweiz (m/w/d)
---

IT-Techniker im Aussendienst – Grenzgänger Schweiz (m/w/d)
====================================================

Wir suchen einen erfahrenen Senior-Feldtechniker, der in der Lage ist, im Rahmen von Wartungs-, Bereitstellungs- und Supportleistungen vollkommen autonom bei unseren Kunden zu intervenieren. Sie arbeiten in verschiedenen technischen Umgebungen, die IT, Netzwerk und Schwachstrom kombinieren, und spielen eine Schlüsselrolle bei der Aufrechterhaltung des Servicekontinuitäts.

Dem Technischen Direktor unterstellt, arbeiten Sie in einem Multi-Standort-Umfeld (Retail / Industrie) mit einer hohen Autonomie bei der Organisation Ihrer Einsätze.

Hauptaufgaben

Technische Einsätze - Installation, Inbetriebnahme und Überprüfung der Ausrüstung - Diagnose, Störungsbehebung und Austausch von Arbeitsplätzen - Sicherung und Wiederherstellung von Benutzerdaten - Eingriffe in IT-Infrastrukturen und Schwachstrom (Verkabelung, Anschlusstechnik, Audio-Geräte)

Support & Wartung

Einsätze vor Ort und Fernunterstützung (Telefon), Diagnose und Lösung von Zwischenfällen (Level 1), Anwendung von Bereitstellungs- und Betriebsabläufen

Netzwerke & Systeme

Diagnose von IP- und Wi-Fi-Netzwerken - Eingriffe bei AD, DNS, DHCP, Dateifreigabe, Analyse und Lösung von IT-Fehlfunktionen

Kundenbeziehung

Schulung und Begleitung der Benutzer, Beratung bei der Nutzung der Ausrüstung, Gewährleistung eines hohen Servicequalitätsniveaus

Management & Nachverfolgung

Verwaltung des Ersatzteillagers, Erstellung technischer Berichte nach jedem Einsatz, sorgfältige Nachverfolgung und Weiterleitung von Informationen

Gesuchtes Profil

• Bestätigte Praxiserfahrung, mindestens 10 Jahre

– Senior-Profil erwartet

• Gewohnt, komplexe Situationen im Kundenumfeld alleine zu bewältigen
• Beherrschung von Netzwerkumgebungen (IP, Wi-Fi, AD, DNS, DHCP)
• Kenntnisse in Schwachstrom und/oder Beschallung erwünscht
• Kenntnisse in Raspberry Pi und/oder Python-Scripting erwünscht
• IT-Sicherheit auf verschiedenen Plattformen (PC, Mobilgeräte, Fachanwendungen)
• Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit, gute Kundenorientierung
• Streben nach Stabilität in der Position

Audiadis SA

• Audiadis SA

Rue du Tir-au-Canon 4
1227 Carouge GE

• [](<>)

jpid6115e41jm jpit0938jm jpiy26jm