Coordonnateur Customer Service

Ref 2584841 | Date: 12 Oct 2026

OK JOB SA

Möchten Sie im dynamischen Sektor des internationalen Transports und der Logistik vorankommen?
Junior-Position!
Zur Verstärkung eines menschlich dimensionierten Teams suchen wir einen motivierten, kundenorientierten Coordonnateur Customer Service, der seine Fähigkeiten in einem anregenden nationalen und internationalen Umfeld weiterentwickeln möchte.

Coordonnateur Customer Service

• Kaufmännische, logistische Ausbildung oder gleichwertiger CFC * Erste erfolgreiche Erfahrung im Transport, Spedition, Logistik oder Customer Service * Starke Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten * Flexible, dynamische und reaktionsschnelle Persönlichkeit * Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu verwalten * Teamgeist, Ausdauer und Belastbarkeit * Fließend Französisch * Englisch mindestens Niveau B2 unerlässlich * Deutsch ein echter Vorteil und jede andere Fremdsprache wird geschätzt
• Sicherstellung der täglichen Betreuung eines Portfolios von nationalen und internationalen Kunden + Gewährleistung eines hohen Kundenzufriedenheitsniveaus und Beitrag zu deren Kundenbindung + Teilnahme an der Organisation, Administration und Nachverfolgung von Express- und Chartertransporten + Verwaltung der Transportvorgänge, vom Bestelleingang bis zur endgültigen Lieferung + Erstellung, Kontrolle und Nachverfolgung der Exportdokumente + Sicherstellung der Erfassung und Nachverfolgung internationaler Bestellungen + Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Partnern, um die Qualität der Dienstleistungen zu gewährleisten jpidd06436fjm jpit1042jm jpiy26jm