Mitarbeiter/Mitarbeiterin Contact Center

VZ VermögensZentrum ist in der Schweiz der führende unabhängige Finanzdienstleister und die Referenz für Finanzberatung. Dies ist der Grund für unseren Erfolg und unser starkes Wachstum. Um unsere Beratungsleistungen für unsere Kunden zu verstärken, suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit für unsere Filiale in Lausanne.
Mitarbeiter/Mitarbeiterin Contact Center
Was dich erwartet
Du nimmst telefonisch Kontakt mit unseren Kunden auf und vereinbarst Termine mit Personen, die an einem Beratungsgespräch interessiert sind.
Du koordinierst die Termine mit unseren Kundenberaterinnen und Kundenberatern.
Du interessierst dich für Finanzfragen und nutzt bei den Gesprächen das Wissen, das du bei uns erworben und vertieft hast.
Was du mitbringst
Du bist eine engagierte Person und hast einen leichten Zugang zu Menschen.
Du führst strukturierte Gespräche und sprichst fliessend Französisch und Deutsch.
Du hast Erfahrung im Finanzsektor oder im Kundenkontakt.
Was wir dir bieten
Du arbeitest in einem entspannten Arbeitsumfeld und in einem expandierenden Team, in dem du aktiv an der Einführung neuer Prozesse mitwirken kannst.
Du arbeitest in einem informellen und offenen Umfeld im Stadtzentrum von Lausanne. Homeoffice ist für diese Stelle nicht möglich.
Flexible Arbeitszeiten (von Montag bis Freitag), mit mindestens einem Mal pro Woche, an dem du im Abendteam bis 19:30 Uhr arbeitest.
Unsere Zufriedenheitsumfragen bestätigen regelmässig, dass unsere Mitarbeitenden das VZ als ein besonders positives Arbeitsumfeld betrachten, in dem sie sich voll entfalten können. Komm in unser Unternehmen!
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Deine Kontaktperson jpid618f81bjm jpit0936jm jpiy26jm