Expert Configuration & Asset Management

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Expert Configuration & Asset Management --- Expert Configuration & Asset Management ======================================== Unternehmensbeschreibung Die Gegenwart und die Zukunft von Audemars Piguet werden durch den Beitrag all unserer Talente aufgebaut. Inspiriert durch den Reichtum unserer Vergangenheit, blicken wir enthusiastisch auf das, was wir in der Zukunft erschaffen werden. Gemeinsam sind wir entschlossen, in die Zukunft zu blicken und streben kontinuierlich nach Exzellenz in all unseren Berufen. Wenn unsere Mission Sie inspiriert, kommen Sie, um Ihren Weg innerhalb unserer Familie fortzusetzen, damit wir weiterhin das Außergewöhnliche schaffen. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Kapitel Ihrer Karriere schreiben! Stellenbeschreibung Im Rahmen der Verstärkung des IT Service Management Teams suchen wir einen Expert Configuration & Asset Management, um die Wartung der CMDB und der IT-Assets sowie die Kontrollaktivitäten im Zusammenhang mit diesem Prozess nachhaltig zu verbessern. Sie werden in einem internationalen Umfeld mit regelmäßigen Interaktionen mit globalen Teams und Dienstleistern arbeiten. In Anbindung an den Domain Lead IT Service Management werden Sie eng mit den Teams Service Management, Infrastructure, Architecture, Applicative, Data und anderen IT-Teams zusammenarbeiten. Ihre Hauptaufgaben werden sein: * Verwaltung und Gewährleistung der Qualität, Konsistenz und Vollständigkeit der CMDB (Configuration Management Database), insbesondere durch die Nutzung und Optimierung der aus ServiceNow Discovery resultierenden Daten * Steuerung des Lebenszyklus der IT-Assets (Anschaffung, Überwachung, Compliance, Ausmusterung) * Überwachung und Optimierung der Discovery-Prozesse und der Zuverlässigkeit der gesammelten Daten * Definition und Aufrechterhaltung der Standards, Datenmodelle und Verfahren im Zusammenhang mit dem Configuration Management * Analyse von CMDB-Inkonsistenzen und Steuerung von Remediation-Plänen mit den Stakeholdern * Implementierung und Überwachung von KPIs und Dashboards (CMDB Health) zur Steuerung der Performance * Erstellung und Analyse von Leistungsindikatoren zur Bewertung der Effizienz der IT-Prozesse und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten * Begleitung, Schulung und Ausrichtung der IT-Teams an ITIL-Best-Practices und den etablierten Prozessen * Mitwirkung an IT-Audits und Gewährleistung der Compliance von Assets und Daten * Proaktive Einbringung von Vorschlägen bei der Definition und Implementierung von Verbesserungsplänen Qualifikationen * Fortgeschrittene ITIL-Zertifizierung (Intermediate / Expert) oder gleichwertig, und Sie verfügen über exzellente Kenntnisse des ITIL-Frameworks sowie eine übergreifende Sicht auf die ITSM-Prozesse und die globalen IT-Herausforderungen * Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, wobei Sie operative Kompetenz in der Steuerung von Configuration & Hardware Asset Management Prozessen in komplexen Umgebungen erworben haben * Fundierte Erfahrung mit ServiceNow (CMDB & Discovery), Sicherheit in der vollständigen Nutzung der Funktionen zur Optimierung der Configuration und Hardware Asset Management Prozesse * Erfahrung als Process Owner im Bereich Configuration Management / Asset Management * Erfahrung in der Verwaltung komplexer IT-Umgebungen mit mehreren Akteuren * Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit einem klaren, synthetischen und wirkungsorientierten Ansatz * Fließendes Englisch ist unerlässlich (internationales Umfeld, Teams in Asien) * Analytischer Geist, Gewissenhaftigkeit, Fähigkeit zur Strukturierung und zur Durchführung von Veränderungen * Sie werden für Ihre natürliche Führungskraft und Ihre Fähigkeit anerkannt, neue Mitarbeitende durch pädagogisches Geschick und Charisma einzuarbeiten und Ihr Wissen zu vermitteln Zusätzliche Informationen Was wir bieten: * Übernahme der Krankenversicherung (Basis und Zusatz) * 5 Wochen Jahresurlaub und 2 zusätzliche Wochen zwischen Weihnachten und Neujahr durch das tägliche Anhäufen zusätzlicher Minuten * Ein Beitrag zu Ihren sportlichen oder kulturellen Aktivitäten * Je nach Funktion die Möglichkeit zum Homeoffice * Eine Betriebskantine * Eine vorteilhafte LPP Sie möchten Ihre Expertise bei Audemars Piguet einbringen? Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich online! Wir freuen uns darauf, über die Möglichkeiten zu sprechen, die zu Ihrem nächsten beruflichen Abenteuer passen könnten. Die männliche Form gilt auch für die weibliche. Audemars Piguet (Marketing) SA * Audemars Piguet (Marketing) SA Route de France 16 1348 Le Brassus * [ ](< >) jpid709cce1jm jpit0939jm jpiy26jm