Sachbearbeiter/in Spezialisierte Dossiers

Ref 2578719 | Date: 14 Sept 2026

Accès Personnel SA

Im Auftrag eines unserer Kunden in der Region Lausanne suchen wir eine(n)

Gestionnaire de dossiers spécialisés (H/F)

mit ausgeprägter Analysefähigkeit und grossem Interesse an der Bearbeitung komplexer Einzelsituationen.

In einem anspruchsvollen und regulierten Umfeld sind Sie für die Prüfung, Analyse und Nachverfolgung von Dossiers verantwortlich, die eine eingehende Untersuchung administrativer, finanzieller und persönlicher Aspekte erfordern.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Analyse und Bewertung von Einzelsituationen, die eine strenge Faktenprüfung erfordern;
• Prüfung und Interpretation verschiedener Dokumente und Belege zur Ermittlung der betreffenden Rechte oder Leistungen;
• Kontrolle der Konformität der bereitgestellten Informationen und Identifizierung von Elementen, die zusätzliche Überprüfungen erfordern;
• Durchführung von Gesprächen mit Nutzern, um die für das Verständnis ihrer Situation notwendigen Informationen einzuholen;
• Recherche, Abgleich und Synthese von Informationen, die für die Dossierprüfung nützlich sind;
• Anwendung der geltenden Rechtsgrundlagen, Richtlinien und Verfahren;
• Erstellung von Stellungnahmen, Berichten, Briefen, Notizen und anderen administrativen Dokumenten;
• Mitwirkung bei der Bearbeitung von Einsprachen und Sicherstellung der administrativen Nachverfolgung der getroffenen Entscheidungen;
• Gewährleistung einer Dossierbearbeitung, die den Anforderungen an Qualität, Fairness und Vertraulichkeit entspricht.

Ihr Profil

• Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung und Bearbeitung komplexer Dossiers;
• Eidgenössischer Fachausweis für Sozialversicherungen ist ein Vorteil;
• Erfahrung im Bereich Sozialversicherungen, Sozialhilfe, einer öffentlichen Verwaltung oder einem ähnlichen Bereich erforderlich;
• Ausgeprägte Analyse-, Synthese- und Urteilsfähigkeit;
• Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Gesprächsführung mit Ansprechpartnern aus unterschiedlichen Hintergründen;
• Fähigkeit zur selbstständigen, methodischen und organisierten Arbeitsweise;
• Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise in Französisch;
• Gute Kenntnisse des schweizerischen Sozialversicherungssystems erforderlich.

Diese Chance richtet sich an eine Person, die administrative Strenge, analytischen Sinn und eine objektive Positionierung bei der Bewertung teilweise komplexer Situationen vereinen kann.

Erkennen Sie sich in diesem Profil wieder? Wir laden Sie ein, uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome und andere nützliche Dokumente) so bald wie möglich zuzusenden. Alle Bewerbungen werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt.

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