Team Manager Cargo (M/W/D)

Die Luftfahrt verbindet die Welt, und Swissport ist ein wesentlicher Akteur dabei. Jedes Jahr betreuen wir fast 250 Millionen Passagiere, begrüßen sechs Millionen Besucher in unseren Flughafenlounges und bearbeiten mehr als fünf Millionen Tonnen Luftfracht in über 300 Flughäfen in fast 50 Ländern. Dies macht uns zum weltweit führenden Anbieter von Flughafendienstleistungen, mit einer breiteren Präsenz als jedes andere Luftfahrtunternehmen. Mit fast 63.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden sorgen wir jeden Tag dafür, dass Reisen und internationaler Handel weltweit reibungslos verlaufen, während wir gleichzeitig die Innovation in der Luftfahrtindustrie vorantreiben. Gemeinsam gestalten wir das Flughafenerlebnis von morgen.

Möchten Sie eine echte Herausforderung in einem international ausgerichteten Unternehmen annehmen? Swissport International in Genf sucht für die Einheit Cargo eine/n

TEAM MANAGER CARGO (M/W/D)

BESETZUNGSGRAD | 100%

STATION | GENÈVE AÉROPORT

MISSION

Garantieren Sie einen optimalen administrativen und operativen Betrieb Ihrer Einheit. Führen und leiten Sie das gesamte Ihnen unterstellte Personal, gewährleisten Sie die Führung und fördern Sie die persönliche Entwicklung der Ihnen unterstellten Duty Managers. Seien Sie Garant für Sicherheit, Qualität, Kundenzufriedenheit und die Werte von Swissport.

HAUPTAUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

• Sicherstellung eines optimalen Betriebs der Einheit in allen Aspekten in Zusammenarbeit mit den anderen Team Managern und dem Head of Cargo
• Gewährleistung des Engagements und der operativen Effizienz des Personals unter Einhaltung der zugewiesenen Budgets und des operativen Bedarfs
• Führung und Motivation des Personals durch Festlegung messbarer Führungsziele und Sicherstellung einer regelmäßigen Nachverfolgung
• Übernahme einer proaktiven Rolle als "Key Account Manager" gegenüber unseren Kunden, regelmäßiger / spontaner Kontakt mit diesen, Initiierung der erforderlichen Maßnahmen und systematische Berichterstattung an den Head of Cargo
• Entwicklung und Optimierung der operativen Abläufe zur Verbesserung der Leistung und der Servicequalität
• Sicherstellung der strikten Einhaltung der Sicherheits- und Compliance-Normen im Zusammenhang mit der Flughafenregulierung und den Swissport-Standards
• Analyse der Leistungskennzahlen (KPI) und Vorschlagen von Korrekturmaßnahmen zur Optimierung der Effizienz der Einheit
• Sicherstellung der kontinuierlichen Aus- und Weiterbildung sowie der Kompetenzentwicklung der Mitarbeitenden, um deren Entwicklung innerhalb des Unternehmens zu fördern
• Aktive Teilnahme an kontinuierlichen Verbesserungsprojekten und strategischen Initiativen von Swissport

KOMPETENZPROFIL

• Einschlägige Erfahrung als Manager im Bereich Logistik
• Erfahrung im Flughafenbetrieb oder in der Luftfracht ist ein Vorteil
• Hervorragende Kenntnisse der operativen Prozesse und des Ressourcenmanagements, von der Planung bis zur Ausführung
• Natürliche Führungspersönlichkeit, Fähigkeit, Teams in einem anspruchsvollen und sich ständig verändernden Umfeld zu inspirieren und zu vereinen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Diplomatie und zwischenmenschliches Geschick für die Interaktion mit Kunden und internen Teams
• Hohe Analyse- und Entscheidungsfähigkeit mit einem proaktiven und lösungsorientierten Ansatz
• Exzellente Beherrschung der französischen und englischen Sprache in Wort und Schrift
• Fähigkeit zum Verfassen von Verfahren und Arbeitsanweisungen sowie zur Geschäftskorrespondenz mit unseren Kunden
• Vollständige Beherrschung der erforderlichen IT-Tools, Kenntnisse der in der Luftfrachtverwaltung verwendeten Systeme sind ein Vorteil

WIR BIETEN

• Eine interessante Arbeit im dynamischen Umfeld der Luftfahrtindustrie
• Eine bereichernde Erfahrung und eine vielseitige Tätigkeit in einem multikulturellen Unternehmen
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem Beschäftigungsgrad von 100 %
• Eigene Pensionskasse (
• Ermäßigte Tarife auf Flüge, Rabatte bei Partnern und andere Angebote

ANFANGSBEDINGUNGEN

Arbeitsvertrag: unbefristet
Beschäftigungsgrad: 100%
Arbeitszeit: regulär, außer in Sonderfällen und Pikettdienst an bestimmten Wochenenden

ZEITPLAN

Eintrittsdatum: nach Vereinbarung

Wenn Sie diese Chance interessiert, bewerben Sie sich bitte online (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopien von Diplomen und Arbeitszeugnissen). Bewerbungen per E-Mail werden nicht akzeptiert.

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