Major Incident Management

Wer ist Sonar?

Sonar ermöglicht es Unternehmen, agentischen Code mit Vertrauen auszuliefern. Code-Erstellung ist im Überfluss vorhanden, aber Vertrauen ist knapp. Unsere Kernplattform, SonarQube, verifiziert jeden Tag über 750 Milliarden Zeilen Code und bietet agentische Verifizierung und Governance für sämtlichen Code. Vertraut von mehr als 7 Millionen Entwicklern und 75% der Fortune 100, einschliesslich Teams bei Nvidia, ServiceNow, Booking.com (http://Booking.com), Goldman Sachs, AstraZeneca und Ford Motor Company, ermöglicht Sonar es Unternehmen, Ausfälle zu reduzieren, die Sicherheit zu verbessern und die Kosten sowie das Risiko der agentischen Softwareentwicklung zu senken.

Sonar wurde in Genf gegründet und hat heute seinen Hauptsitz in Austin, Texas. Sonar verfügt über ein globales Team, das in verschiedenen Büros und Hubs arbeitet, darunter Silicon Valley, London, Bochum, Barcelona, Singapur, Tokio und der Region Washington, D.C. Bei Sonar ermöglichen wir es Unternehmen, agentische Softwarefabriken aufzubauen, die schnell agieren können und gleichzeitig die Kontrolle, Konsistenz und Nachweise beibehalten, die für eine Auslieferung mit Vertrauen erforderlich sind.

Positionsbeschreibung

Als Manager of Major Incident Management sind Sie verantwortlich dafür, wie Sonar Vorfälle in seinen kritischen Systemen verhindert, darauf reagiert und aus ihnen lernt. Sie treiben die Programme Incident Management, Change Management und Problem Management durch einen datengesteuerten, risikobasierten Ansatz voran – und stellen sicher, dass die Priorisierung durch messbare Auswirkungen statt durch reaktive Dringlichkeit geleitet wird. Durch den Aufbau klarer Metriken zur betrieblichen Gesundheit und die Bereitstellung einer konsistenten Sichtbarkeit der Service-Zuverlässigkeit, des Change-Risikos und systemischer Muster geben Sie der Führungsebene die Einblicke, die sie für fundierte Entscheidungen benötigt, und geben Ihrem Team die Klarheit, die es braucht, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.