Coordinateur/planificateur SAV (f/h) 80-100%

Sie lieben es zu koordinieren, vorauszuschauen und Lösungen zu finden, während Sie den Kunden stets in den Mittelpunkt Ihrer Prioritäten stellen? Unsere SAV-Abteilung in Préverenges sucht einen/eine :

Coordinateur/planificateur SAV (f/h) 80-100%

Profil

• CFC als Kaufmann/Kauffrau oder Ausbildung in den Bereichen Sanitär, Heizung, Lüftung, Elektrizität oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung.
• Einschlägige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion; Erfahrung im Bausektor ist ein Vorteil.
• Exzellenter Sinn für Kontakt, Geschicklichkeit und Kommunikationsfähigkeit.
• Proaktivität, Reaktionsfähigkeit und die Fähigkeit, sich schnell anzupassen.
• Selbstständigkeit bei gleichzeitiger Freude an der Teamarbeit.
• Ausgeprägtes Interesse an Technik.
• Sehr gute Organisation, Gewissenhaftigkeit und Präzision bei der Erledigung von Aufgaben.
• Kenntnisse in SAP und Office Manager sind ein Vorteil.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und starke Kundenorientierung.

Verantwortlichkeiten

• Organisieren, koordinieren und planen von Reparaturen sowie Inbetriebnahmeanfragen der Techniker.
• Verwalten der Kundenbeziehung, Bearbeiten von möglichen Konfliktsituationen und Analysieren der Bedürfnisse, um angemessene und optimale Lösungen anzubieten.
• Erstellen von Angeboten für präventive Wartung und Reparaturen in Koordination mit den Technikern sowie Sicherstellen der technischen Nachverfolgung, der Materialbestellungen, der Zeiterfassung sowie der Fakturierung.
• Organisieren und Sicherstellen der Nachverfolgung von Reparaturen, Wartungen und verschiedenen Arbeiten mit unseren Partnerunternehmen oder Lieferanten.
• Organisieren und Nachverfolgen von Garantieeinsätzen.
• Erstellen von Kostenvoranschlägen und Sicherstellen der Nachverfolgung von kleineren Umbauarbeiten.
• Erstellen von Vorschlägen für Wartungsverträge und Sicherstellen der Nachverfolgung während des Jahres.

Bewerbung bis zum : 9. Oktober 2026

Eintritt: Per sofort oder nach Vereinbarung

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