Sachschadenexperte / Sachschadenexpertin

80-100%, Region Genf, Smart Working

Gestalte deine Zukunft mit uns!

Suchst du eine neue Herausforderung im Versicherungssektor? Schließe dich unserem Team als Expert:in Sachschaden an und setze deine Expertise für unsere Kunden ein.

Im Bereich Customer Operations trägst du dazu bei, das Erlebnis der Kunden zu gestalten, die einen Schaden erlitten haben und Leistungen erhalten. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Bestrebungen, und wir suchen gemeinsam mit ihnen nach einer Lösung, die ihren Bedürfnissen entspricht. Durch die konsequente Anwendung des Leitsatzes «Customer first» garantieren wir eine sehr hohe Kundenzufriedenheit.

Was dich erwartet

In dieser Rolle bearbeitest du eigenständig komplexe Schäden im Sachversicherungsbereich, auch für den gewerblichen und industriellen Sektor.

• Du führst Ortsbesichtigungen, Inspektionen und Untersuchungen durch, um Deckungs- und Haftungsfragen zu prüfen.
• Du bewertest das Schad Ausmaß und erstellst die Abrechnungen der Versicherungsleistungen.
• Du kommunizierst mit den Versicherten, deren Vertretern, Maklern sowie Dienstleistern und internen Abteilungen.

Dein Profil

• Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im Versicherungswesen (eidgenössisches Fachausweis oder gleichwertiges Diplom) und über Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Sachschäden als Schadenexperte/Schadeninspektor.
• Du hast gute Kenntnisse im Haftpflichtrecht und verfügst über Grundkenntnisse in Bautechnik.
• Du zeichnest dich durch eine ausgezeichnete Kundenorientierung, eine gewinnende Art im Umgang mit Menschen und vorbildliche Ausdauer aus.
• Du besitzt Organisationstalent und bist flexibel.
• Du beherrschst die französische Sprache perfekt (Muttersprache); gute Kenntnisse in Englisch und/oder Deutsch wären ein Vorteil.
• Ein Wohnsitz im Tätigkeitsradius wäre von Vorteil.

Was wir dir bieten

Wir sind überzeugt, dass zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bessere Leistungen erbringen. Deshalb bieten wir Zusatzleistungen an, die über das Gewöhnliche hinausgehen und greifbare Vorteile bringen.

Flexibilität und Freiheit: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell), Jahresarbeitszeit, fünf Wochen Ferien (sechs Wochen ab 50 Jahren), zwei zusätzliche Wochen Ferien alle fünf Jahre, Möglichkeit zum Kauf von bis zu zehn zusätzlichen Ferientagen pro Jahr.

Berufs- und Familienleben: familiengerechte Besprechungszeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, acht Wochen Vaterschaftsurlaub, Zuschüsse zur Kinderbetreuung, betriebliche Familienzulagen, Urlaubstage für die Betreuung von Angehörigen oder in schwierigen persönlichen Situationen.

Vorsorge und Versicherungen: eine attraktive Pensionskasse mit erweiterten überobligatorischen Leistungen und Sparoptionen sowie bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte.

Flexible Vorteile: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 pro Jahr auf der Benefit-Plattform Swibeco, vergünstigtes Mittagessen oder Lunch Card, Smart Working Pauschale von CHF 200 pro Jahr.

Mobilität: Rückerstattung des Halbtax-Abos, Reka-Pay bis zu CHF 1000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatte, kostenlose Ladestation für Elektroautos, AXA Fahrräder zum Ausleihen.

Gute Work-Life-Balance: kostenlose Gesundheitschecks, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Angebote zur körperlichen Aktivität (online und vor Ort), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare und Events rund um Gesundheitsprävention und mentale Gesundheit.

Entwicklung: drei Tage für individuelle Weiterbildung, breites Angebot an Lernen und Entwicklung, kostenloses Coaching, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der internen Mobilität, Talententwicklungsprogramme, Seminare für über 55-Jährige (AXA Horizon), Engagement in Communities zu verschiedenen Themen, Teilnahme an innovativen Projekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), zwei Tage für Freiwilligeneinsätze (Umwelt und Soziales).

Dein zukünftiger Arbeitsplatz

Genf, Schweiz

Sende deine Unterlagen!

Hast du Fragen oder benötigst du Hilfe? Zögere nicht, Roland Burla telefonisch zu kontaktieren.

Vielfalt und Inklusion sind für AXA wichtige Werte

Weltoffenheit, Toleranz, Respekt vor dem, was uns unterscheidet und was uns verbindet – das sind die wesentlichen Merkmale der Zusammenarbeit...