Assistent/in Qualität und Prozesse

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Assistent/in Qualität und Prozesse --- Assistent/in Qualität und Prozesse ======================================= Mit ihrem einzigartigen Leistungsangebot -- Prävention, Versicherung, Rehabilitation -- bietet die Suva ihren Versicherten einen umfassenden Gesundheitsschutz. Die Hauptaufgabe der Cliniques Suva ist die Rehabilitation von Unfallopfern. Neben den traditionellen Disziplinen der neurologischen Rehabilitation und der Bewegungsapparatrehabilitation bieten unsere zwei Kliniken in Sion (CRR) und in Bellikon (RKB) spezifische Leistungen für die Rehabilitation von Brandverletzten, die technische Orthopädie und berufliche Rehabilitation, die frühzeitige Rehabilitation von para/tetraplegischen Patienten an. Wir suchen unsere/n zukünftige/n: Hauptaufgaben * Administrative Verwaltung für die beiden Kliniken auf Französisch und Deutsch: * Dokumentenmanagement * Verwaltung und Überwachung von Kundenrückmeldungen, CIRS-Meldungen usw. * Unterstützung bei der Dokumentation von Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen * Organisation von Zufriedenheitsbefragungen (Patienten, Zuweiser) und internen sowie externen Audits * Dokumentation von Audits, Qualitätszirkeln, Incident-Analysegruppen usw. * Unterstützung bei Risikoüberprüfungen * Verwaltung und Analyse von Statistiken * Unterstützung bei der Einführung des Qualitäts- und Prozessmanagements * Unterstützung bei der Ausarbeitung und Umsetzung von Qualitätskonzepten und Verbesserungsmassnahmen mit den Fachbereichen (Qualitätsvereinbarung gemäss Art. 58a LAMal) * Unterstützung bei der Umsetzung und Kontrolle von internen und externen Qualitätsvorschriften und -normen (z. B. ANQ, Hplus) * Mitarbeit an Projekten (z. B. Harmonisierung des Managementsystems) Unsere Erwartungen * Grundausbildung in der Administration und/oder in einem Gesundheitsberuf * Kurse wie Qualitätsmanager/in im Gesundheitswesen, Qualitäts- und Prozessmanager/in usw. * Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Gesundheitswesen * Fähigkeit zu organisieren und zu strukturieren * Netzwerkorientiertes Denken und Handeln kombiniert mit der Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Personen aus verschiedenen Berufsgruppen / Partnern * Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation mit Dienstleistungsorientierung * Durchsetzungsvermögen * Sehr gute Kenntnisse der MS Office Produkte und Anwendungen sowie der integrierten Managementsysteme (IMS) * Obligatorisch: Französischkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie sehr gute Deutschkenntnisse (zweisprachig) und gelegentliche Reisebereitschaft (Bellikon, Berne) Unser Angebot Unsere Zusammenarbeit im Team basiert auf Wohlwollen, Vertrauen, Zuverlässigkeit und Dienstleistungsorientierung. Wenn Ihnen diese Werte wichtig sind und Sie sich engagieren möchten, um die Cliniques Suva sowie deren Qualität und Prozesse weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir bieten eine Stelle mit vielfältigen Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld. Neben den [zahlreichen Sozialleistungen](< >) und Weiterbildungsmöglichkeiten entwickeln Sie sich in einem bereichernden und wertschätzenden multidisziplinären Bereich weiter. Modalitäten Eintrittsdatum: Sofort oder nach Vereinbarung Arbeitsort: Sion VS oder Bellikon AG Die vollständigen Unterlagen (Motivationsschreiben, CV, Kopien der Diplome und Arbeitszeugnisse) sind über unsere Website einzureichen: , Rubrik Carrière. Kontakt Andrea Ruprecht, Verantwortliche Qualität, Prozesse und Risiken der Cliniques Suva, an der Clinique romande de réadaptation * Clinique romande de réadaptation Avenue Grand Champsec 90 1950 Sion * [ ](< >) jpid7fd80c6jm jpit1043jm jpiy26jm