Gestionnaire clients (H/F) CDI 100%

Nous sommes actuellement à la recherche d’ un(e) Gestionnaire Client pour un poste à 100% dans la région de Vaud.

Vos missions :
Gérer la relation avec les clients et répondre à leurs besoins
Assurer le suivi administratif et opérationnel des prestations
Assurer le bon fonctionnement de l'entretien des sites
Respecter les budgets
Accompagner les équipes
Gérer les besoins en personnel d'entretien
Planifier, superviser et contrôler les prestations de nettoyage
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Votre profil :
Expérience d’au moins 2 ans dans la gestion de la relation client et/ou dans le secteur du nettoyage
Personne polyvalente, à l'écoute, bon relationnel, assidue et pragmatique
Bonnes compétences organisationnelles et de communication
Autonomie dans le travail
Permis de conduire obligatoire
Casier judiciaire vierge requis

Compétences :
Très bon niveau oral et écrit en Français
Connaissances de base en anglais et/ou en portugais
Bonne maîtrise des outils informatiques

Horaires : A définir entre 7h – 19h
Poste à pourvoir immédiatement ou à convenir.
Postulation à l'adresse mail leyla.laaouar@topnet.swiss