Passenger Information Manager Contrat à durée déterminée 01.11.2026 - 30.06.2027 (80-100%)

• 26 September 2026
• 80 - 100%
• Poste permanent
• Givisiez

Passenger Information Manager Contrat à durée déterminée 01.11.2026 - 30.06.2027 (80-100%)

Au cœur de notre entreprise, l'information voyageurs est plus qu'un simple service. Notre plateforme déploie une gamme de fonctionnalités intuitives et en temps réel, offrant des horaires précis et des alertes instantanées pour une visibilité optimale de vos trajets. En tant que passenger information manager, vous assurez une expérience de voyage fluide pour nos clients en fournissant des informations de voyage précises en temps réel et en gérant les perturbations. Vous jouez un rôle clé dans la facilitation des voyages et la satisfaction, tout en répondant aux exigences du poste avec professionnalisme et engagement.

Vous reconnaissez-vous dans les points suivants ?

• Vous détenez un Certificat Fédéral de Capacité (CFC)
• Vous avez idéalement deux à trois ans d'expérience dans l'information voyageurs
• Vous êtes habitué à travailler avec des horaires irréguliers, ou êtes prêt à le faire, y compris les week-ends, les nuits et les jours fériés
• Vous avez un niveau de compétence C1 en français ; la connaissance de l'allemand est souhaitable
• Vous savez organiser votre travail et gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique
• Vous communiquez de manière claire et précise
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques courants
• Vous êtes familier avec les solutions Adobe ; cette compétence est un atout
• Vous faites preuve d'initiative et de rigueur, et travaillez bien aussi bien de manière indépendante qu'en équipe
• Vous détenez un permis de conduire de catégorie B

Ces tâches vous inspirent-elles ?

• Vous surveillez la situation du trafic et les évolutions en temps réel
• Vous assurez la qualité et la transmission adéquate des informations aux passagers
• Vous annoncez les perturbations et déclenchez les procédures d'alarme nécessaires, y compris lors des remplacements de trains
• Vous préparez les documents relatifs à l'information voyageurs
• Vous créez des affiches d'horaires et des cartes
• Vous guidez et conseillez les passagers sur place lors des perturbations

Alors envoyez-nous votre candidature et rejoignez notre équipe sans tarder !

Nous vous offrons

• Un environnement de travail moderne
• Des conditions sociales et de prévoyance avantageuses
• Des opportunités de formation et de développement internes
• Des tarifs attractifs sur les abonnements de transports publics
• De nombreux avantages avec divers partenaires
• Un restaurant d'entreprise

Lieu de travail : Givisiez

Date de début : 1er novembre 2026 ou date à convenir

Votre personne de contact pour toute question : Gil Oberson - +41263510272