Stagiaire IT Operations & Technology (100%)

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Stagiaire IT Operations & Technology (100%) --- Stagiaire IT Operations & Technology (100%) ========================================= Description du poste: McDonald's, la plus grande chaîne de restaurants au monde, est une entreprise innovante et orientée vers l'humain, soutenue par une marque multinationale de premier plan. Alors que notre activité continue de croître, nous recherchons des personnes talentueuses pour renforcer nos sièges sociaux, qui soutiennent nos restaurants dans tout le pays. Pour compléter son Département Technologie basé à Crissier, McDonald's Switzerland cherche à pourvoir le poste de : Stagiaire IT Operations & Technology (100%) ========================================= pour rejoindre notre équipe pour un stage de 6 mois. Il s'agit d'une excellente opportunité pour quelqu'un au début de sa carrière qui est passionné par la technologie et désireux d'acquérir une expérience pratique au sein d'une grande entreprise internationale. Aucune expérience professionnelle préalable n'est requise. Ce qui importe le plus est votre curiosité, votre volonté d'apprendre, votre attitude positive et votre disposition à vous retrousser les manches et à contribuer partout où cela est nécessaire. Pendant le stage, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe RUN (responsable des opérations quotidiennes et du support) et notre équipe BUILD (responsable des projets et des déploiements technologiques), ce qui vous donnera une exposition à un large éventail de technologies, de processus métier et de disciplines informatiques. Support IT Operations * Soutenir l'équipe RUN dans les activités quotidiennes et les tâches administratives * Utiliser les outils et scripts existants pour soutenir les opérations commerciales et des restaurants * Aider aux activités de gestion des données et de reporting opérationnel Support Projets & Déploiement * Soutenir l'équipe BUILD dans la préparation et la coordination des déploiements technologiques * Aider à la préparation et à la maintenance de l'environnement de laboratoire informatique * Préparer les systèmes et l'équipement requis pour les promotions de logiciels, les programmes pilotes et les activités de test Tests & Assurance Qualité * Effectuer des tests fonctionnels des nouvelles versions de logiciels et des solutions technologiques * Documenter les résultats des tests et aider à suivre les problèmes identifiés * Soutenir les tests d'acceptation utilisateur et les activités pilotes Documentation & Amélioration des Processus * Créer et maintenir la documentation de support interne et externe * Développer et améliorer les flux de travail opérationnels et les procédures de support * Aider à construire des articles de base de connaissances et des guides d'utilisation Support Équipe & Business * Assister l'équipe de direction informatique pour diverses demandes opérationnelles et administratives * Aider à organiser les réunions internes, les événements, les ateliers et les activités d'équipe * Collaborer avec les équipes internes, les fournisseurs et les partenaires de support Expérience & Connaissances Essentielles * Diplôme récemment terminé ou en cours en informatique (Bsc ou Msc en informatique, CFC Informatique, Brevet Fédéral d'Informaticien ou qualification informatique équivalente) * Fort intérêt pour la technologie et désir de construire une carrière en informatique * Bonnes compétences en communication et travail d'équipe * Attitude proactive et volonté d'apprendre * À l'aise pour travailler dans un environnement dynamique avec des priorités changeantes * Maîtrise du français et/ou de l'anglais Très Valorisé * Toute expérience pratique avec Active Directory, Microsoft Intune, les environnements Windows et les activités de support informatique * Connaissances de base en scripting (PowerShell ou similaire) * Compréhension des concepts de base de réseau (DHCP, DNS, VLAN, adressage IP) et des principes de dépannage informatique * Stage précédent, projet étudiant ou projets technologiques personnels * Intérêt pour la technologie de restauration, le commerce de détail ou les environnements opérationnels Avec Nous, Vous Bénéficiez des Avantages Suivants * Travail flexible : horaires flexibles et possibilité de travailler à distance selon les besoins de l'entreprise. * Apprentissage & développement : accès à des opportunités de formation locales et internationales, y compris la Hamburger University. * Bien-être : contributions aux activités de bien-être et aux initiatives de soutien aux employés. * Réductions au restaurant : remises attractives dans nos restaurants. * Corporate Benefits : offres et remises exclusives via nos plateformes partenaires McDonald's Suisse Restaurants Sàrl * McDonald's Suisse Restaurants Sàrl Rue de Morges 23 1023 Crissier * [ ](< >) jpid4767511jm jpit1041jm jpiy26jm