Account Manager - Family Office - Parlant hébreu

• Vous êtes un Senior Assistant RM / Account Manager ou Executive.
• Vous parlez hébreu et vous êtes local.

À propos de notre client ##

Une organisation opérant dans le secteur des services financiers à Genève.

Description du poste ##

Il s'agit d'un poste de « farmer » plutôt que d'un rôle de développement commercial. Le candidat retenu héritera d'un portefeuille de clients établi et sera responsable de fournir un service exceptionnel, d'approfondir les relations, de coordonner les besoins des clients et d'assurer une expérience client fluide dans tous les aspects des affaires financières de la famille. Responsabilités clés

• Agir en tant que point de contact principal pour un portefeuille de clients UHNW et HNW.
• Établir des relations de confiance à long terme grâce à une couverture client proactive et de haute qualité.
• Comprendre la situation financière globale de chaque client, son portefeuille d'investissement, ses objectifs et les exigences de sa famille.
• Conduire des réunions régulières avec les clients et des revues de portefeuille, en fournissant des explications claires et des conseils sur le positionnement et la performance du portefeuille.
• Coordonner avec les parties prenantes internes et externes pour assurer une exécution rapide et précise des demandes des clients.
• Anticiper les besoins des clients et prendre la responsabilité de la résolution des problèmes avant qu'ils ne surviennent.
• Offrir un niveau de service et de réactivité exceptionnel en tout temps.
• S'assurer que toutes les questions des clients sont suivies jusqu'à leur résolution avec une attention particulière aux détails.
• Soutenir les clients sur un large éventail de sujets liés à la gestion de patrimoine, à l'investissement et au family office.
• Maintenir les normes les plus élevées de professionnalisme, de discrétion et de confidentialité.

Le candidat retenu ##

Le candidat idéal combine les compétences relationnelles d'un Relationship Manager chevronné avec l'excellence d'exécution, la réactivité et l'attention aux détails d'un assistant senior en banque privée. Profil

• Expérience significative au sein de la banque privée, de la gestion de patrimoine, de la gestion d'actifs externe ou d'un environnement de family office.
• Expérience confirmée dans la couverture client et la gestion de la relation client.
• Peut avoir commencé sa carrière en tant qu'assistant senior, conseiller client adjoint ou professionnel du service client avant de passer à des responsabilités directes en contact avec la clientèle.
• Bonne compréhension des portefeuilles d'investissement et des concepts de gestion de patrimoine.
• À l'aise pour discuter de la performance du portefeuille et des allocations d'investissement avec des clients sophistiqués.
• Hautement organisé, responsable et orienté vers l'exécution.
• Naturellement axé sur le service, centré sur le client et engagé envers l'excellence.
• Grand sens du suivi et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Esprit d'équipe avec une approche collaborative et humble.
• Sens entrepreneurial de la propriété et de la responsabilité des relations clients.
• La maîtrise de l'hébreu est fortement préférée.
• L'anglais courant est obligatoire ; le français est un avantage.

Caractéristiques clés Le candidat retenu sera :

• Un bâtisseur de relations plutôt qu'un vendeur.
• Orienté service plutôt que motivé par les ventes.
• Proactif, fiable et hautement responsable.
• Approuvé par les clients parce que les choses sont faites.
• Capable de combiner empathie, professionnalisme et compréhension technique des solutions de gestion de patrimoine.

Ce rôle conviendrait à un professionnel senior de la banque privée qui aime nourrir les relations, fournir un service client exceptionnel et agir en tant que conseiller de confiance au quotidien pour un portefeuille de clients sophistiqués.

Ce qui est offert ##

-

Citer la réf. du poste

JN-092026-7115382

Fonction du poste

Banking & Financial Services

Spécialisation

Private Banker / RM / Wealth Manager

Industrie

Financial Services

Où

Geneva

Type de contrat

Permanent

Référence de l'emploi

JN-092026-7115382