Un.e coordinateur.trice des services numériques à 100 %

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: des services numériques à 100 % --- des services numériques à 100 % ================================= LE SERVICE STRATEGIE DEVELOPPEMENT ET SYSTÈME D'INFORMATION MISSIONS PRINCIPALES * Piloter la qualité du support informatique assuré par notre partenaire externe : suivi des demandes et des incidents, escalades, respect des délais et satisfaction des utilisateurs * Assurer le relais entre les métiers, le partenaire informatique et les fournisseurs, et coordonner avec eux les besoins et les demandes de changement * Gérer les identités et les accès dans les systèmes d'information, ainsi que le suivi du parc informatique * Conduire des projets informatiques et participer aux projets métiers en qualité de spécialiste des services numériques * Organiser les déploiements et mises en production, et accompagner les équipes dans le changement * Assurer le suivi de domaines numériques spécifiques à l'institution : téléphonie de soins et diffusion d'alarmes, équipements connectés des bâtiments, dispositifs médicaux connectés en lien avec le Service biomédical, échanges numériques avec les partenaires médico-soignants COMPETENCES ET PROFIL RECHERCHE * CFC en informatique, diplôme ES/HES ou formation jugée équivalente * Expérience confirmée dans un environnement informatique d'exploitation et de projets * Maîtrise des environnements Microsoft (poste de travail, Active Directory, Microsoft 365) et bonnes notions d'infrastructure et de réseau * Aptitude à intervenir sur des systèmes non bureautiques : téléphonie, équipements connectés, interfaces * Capacité à coordonner des projets et plusieurs intervenants, internes comme externes * Expérience du pilotage de prestataires et du suivi de la qualité de service * Aisance relationnelle avec des interlocuteurs techniques comme non techniques, notamment des de santé * Autonomie, rigueur, sens du service et de la confidentialité * Maîtrise de la langue française ; connaissances d'anglais technique souhaitées * Permis de conduire et disponibilité pour des déplacements réguliers entre les sites ATOUTS * Expérience du milieu hospitalier ou d'un environnement multi-sites * Certification ITIL ou HERMES NOUS OFFRONS * Une activité variée * Des possibilités de formation continue * Un salaire selon le barème de la Fédération des Hôpitaux Vaudois (FHV) * D'excellentes prestations sociales * Une intégration au sein d'une équipe restreinte et polyvalente, au cœur d'un programme de transformation numérique d'envergure institutionnelle DATE D'ENTRÉE : 1ER JANVIER 2027 OU A CONVENIR Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès de M. Ardian Lokaj, responsable de la transformation numérique eHnv, T +. VOUS ÊTES INTÉRESSÉ.E ? Les offres avec documents usuels sont à adresser d'ici au 31 octobre 2026  * Etablissements hospitaliers du Nord vaudois ("eHnv") Rue de Plaisance 2 1400 Yverdon-les-Bains * [ ](< >) jpide0444bfjm jpit1041jm jpiy26jm