Digital Growth Manager

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Digital Growth Manager (fixed-term contract) --- Digital Growth Manager (fixed-term contract) ============================================= Nata da un semplice gesto nel 1976, L'Occitane en Provence rivela il potere vitale della flora, dove la luce del sole incontra la ricchezza della terra. Con competenze avanzate, trasformiamo questi tesori naturali in esperienze sensoriali ed efficienti, il più possibile sostenibili e profondamente ispirate alla natura Haute Provencal. La nostra cultura si costruisce attraverso i momenti quotidiani, il modo in cui ci comportiamo, prendiamo decisioni e ci sosteniamo a vicenda. Con la Fiducia come nostra base, la Curiosità come nostra bussola, l'Eccellenza come nostro standard, creiamo un Impatto duraturo per le persone intorno a noi e per il nostro pianeta. Creiamo esperienze sensoriali uniche, per condividere momenti preziosi con semplicità. Con punti vendita in oltre 90 paesi, la tua carriera può portarti ovunque. Orgogliosi di essere certificati B Corp, facciamo parte di un movimento globale che lavora verso un'economia più inclusiva, equa e rigenerativa. L'Occitane en Provence fa parte del L'OCCITANE Group, un produttore e rivenditore internazionale multi-brand leader di prodotti premium di bellezza e benessere. Offriamo diverse opportunità di crescita e di fare la differenza su scala globale. Missione & Contesto All'interno del nostro team Global Revenue & Intelligence, riportando al Head of Digital Performance, aiuterai a far crescere il nostro business attraverso l'experimentation e l'AI: testando nuove esperienze cliente sui nostri siti web, campagne media e comunicazioni ai clienti, dimostrando cosa funziona con i dati e condividendolo con i nostri mercati. Il team è responsabile dell'experimentation per il brand e funge da catalizzatore per diffondere una cultura di test-and-learn in tutta l'organizzazione. Guida inoltre la costruzione e l'implementazione dell'AI rivolta al cliente. Collaborerai quotidianamente con i team e-commerce, media, CRM, data e IT in tutte le regioni del mondo. Responsabilità Principali * Ricercare e analizzare i dati dei clienti, il comportamento sul sito e le tendenze del mercato per identificare opportunità di crescita e definire la roadmap di testing con il Head of Digital. * Pianificare ed eseguire test sui nostri siti web, campagne media e comunicazioni ai clienti --- dalla configurazione al lancio --- fornendo risultati affidabili su ciò a cui i nostri clienti rispondono. * Misurare e tradurre i risultati dei test in report chiari e insight azionabili: non solo cosa ha funzionato, ma perché, e cosa significa per il business. * Produrre, comunicare e formare --- trasformare i test vincenti e i nostri strumenti interni in playbook pratici e documentazione chiara, presentarli a tutti i mercati attraverso regolari community calls e formare i team locali affinché l'experimentation diventi un'abitudine condivisa. * Contribuire alla costruzione e all'implementazione di funzionalità AI rivolte al cliente, portando i risultati dei test e gli insight dei clienti nella roadmap dell'AI. Come puoi adattarti * Circa 3 anni di esperienza nel digital marketing, e-commerce o digital analytics --- idealmente nel retail o in un altro settore consumer. * Apprendimento continuo: sei curioso e vuoi crescere continuamente. * Hands-on: ti piace analizzare i dati, configurare i test e controllare i numeri personalmente. * Sicuro con i dati e capace di trovare la storia che vi è dietro. * Un comunicatore chiaro che ama presentare e condividere insight con team internazionali. * Curioso riguardo l'AI e motivato a lavorarci in pratica. * Fluente in inglese; a tuo agio nel lavorare con colleghi in diversi paesi e fusi orari. Cosa offriamo * In quanto datore di lavoro Living Wage Certified, garantiamo che tutte le nostre pratiche di compensazione soddisfino o superino gli standard stabiliti di living wage e correttezza. * Ci impegniamo nell'apprendimento continuo e nello sviluppo professionale per aiutare ogni dipendente a crescere all'interno della nostra organizzazione. * Sconto per lo staff da utilizzare su tutti i tuoi prodotti L'Occitane en Provence preferiti. Contratto a tempo determinato, full-time. Data di inizio: asap fino alla fine di marzo 2027. L'Occitane International (Suisse) SA * L'Occitane International (Suisse) SA Chemin du Pré Fleuri 5 1228 Plan-les-Ouates * [ ](< >) jpideb8489cjm jpit0938jm jpiy26jm