Impiegato di commercio - Servizio clienti - 50%

Impiegato(a) di commercio - Servizio clienti - 50%
Luogo di lavoro: succursale 1029 Villars-Ste-Croix, VD, Suisse
Tipo di contratto: contratto a tempo indeterminato
Grado di attività: 50 %, 21h15 per settimana
Data di inizio: da concordare
Le vostre missioni
Accogliere, informare e accompagnare i clienti telefonicamente, via e-mail e di persona
Gestire le richieste, i reclami e assicurare un seguito professionale delle pratiche
Stabilire conferme d'ordine, offerte e preventivi
Inserire e aggiornare i dati nel sistema informatico
Collaborare con i diversi dipartimenti al fine di garantire un servizio di qualità
Effettuare diverse mansioni amministrative e commerciali (archiviazione, corrispondenza, fatturazione, seguito dei pagamenti, ecc.)
Profilo ricercato
CFC d’employé€ de commerce o formazione giudicata equivalente
Esperienza nel servizio clienti o amministrazione, un plus
Eccellente padronanza del francese (orale e scritto), tedesco o inglese un plus
Buona padronanza degli strumenti informatici (Word, Excel, ecc.)
Senso del servizio, facilità di relazione e comunicazione efficace
Organizzazione, autonomia, rigore e spirito di squadra
Candidatura
Grazie di inviare il vostro dossier completo (CV, lettera di motivazione, certificati di lavoro e diplomi) jpide42b2ddjm jit0731jm jiy26jm