Assistente amministrativo/a 80-100%

• 29 luglio 2026
• 80 - 100%
• Durata indeterminata
• francese (Madrelingua)
• Rue Caroline 7bis, 1003 Lausanne
• Connettersi per vedere la stima salariale di jobup.ch

Presso PROCOM, facciamo molto più che coordinare prestazioni: creiamo ogni giorno legami tra persone sorde, ipoudenti e udenti in tutta la Svizzera. La nostra missione è rendere la comunicazione accessibile a tutti e tutte. Grazie ai nostri interpreti in lingua dei segni, ai nostri servizi di centralino telefonico, video e testo, nonché alle nostre soluzioni digitali, contribuiamo attivamente a una società più inclusiva.

Per rafforzare il nostro team di Lausanne, cerchiamo una persona impegnata, organizzata e orientata alle soluzioni in qualità di :

Assistente amministrativo/a 80-100%

La tua missione

All'interno di un team motivato e benevolo, giocherai un ruolo chiave nel coordinamento delle nostre prestazioni nella Svizzera romanda. Grazie al tuo senso dell'organizzazione e al tuo spirito di servizio, contribuirai a garantire che ogni richiesta sia trattata efficacemente e che le persone giuste siano nel posto giusto, al momento giusto.

Le tue principali responsabilità

• Assicurare la gestione delle richieste di interpretariato in lingua dei segni (creazione dei mandati, pianificazione, assegnazione e conferma degli interventi)
• Verificare le richieste e rispondere alle domande dei nostri partner interni ed esterni
• Controllare i rapporti di intervento e le validazioni dei clienti per telefono e via e-mail
• Stabilire offerte per la formazione continua, manifestazioni e altre prestazioni
• Preparare i preventivi destinati all'Assicurazione invalidità (AI)
• Controllare le decisioni AI così come i costi e le richieste di revisione
• Elaborare i piani di intervento
• Consigliare e accompagnare i partner interni ed esterni sulle questioni legate al tuo ambito di attività

Il tuo profilo

Apprezzi gli ambienti in cui l'organizzazione, la comunicazione e il lavoro di squadra sono essenziali. Mantieni una visione d'insieme anche quando più pratiche avanzano in parallelo.

Porti in particolare :

• Un CFC di impiegato/a di commercio o una formazione equivalente
• Alcuni anni di esperienza in un ruolo amministrativo, di pianificazione o di coordinamento (un'esperienza in un'organizzazione non profit costituisce un vantaggio)
• Un'eccellente padronanza di Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel e Teams)
• Una conoscenza di ABACUS, un vantaggio
• Conoscenze del sistema svizzero delle assicurazioni sociali, in particolare dell'AI
• Un'eccellente capacità di analisi e di comprensione di situazioni complesse
• Il francese come lingua madre; conoscenze in tedesco e/o in italiano rappresentano un vantaggio
• Una personalità affidabile, rigorosa, discreta e orientata al servizio
• Un eccellente senso della comunicazione e un vero spirito di squadra
• La voglia di scoprire l'universo delle persone sorde e di imparare la lingua dei segni
• Quello che ti offriamo
• Un lavoro ricco di significato all'interno di una fondazione riconosciuta.
• Un'attività varia, autonoma e stimolante.
• Un team impegnato, collaborativo e benevolo.
• Un ambiente di lavoro moderno dove le tue idee sono benvenute.
• L'opportunità di contribuire ogni giorno a una società più inclusiva.

Voglia di unirsi a noi?

Allora non vediamo l'ora di conoscerti!

Inviaci il tuo dossier di candidatura completo via e-mail.

PROCOM - Fondation d'aide à la communication pour sourds

Rue Caroline 7bis

1003 Lausanne

www.procom.ch