Receptionist & Support amministrativo

Avete senso del contatto, siete a vostro agio con gli strumenti informatici
Receptionist & Support amministrativo
Avete senso del contatto, siete a vostro agio con gli strumenti informatici e desiderate evolvere in un ambiente industriale e tecnologico?
Per uno dei nostri clienti con sede a Bulle, cerchiamo un/una Receptionist & Support amministrativo al 50 %.
Receptionist & Support amministrativo
Disporre di un'eccellente facilità di relazione e di un senso sviluppato del servizio clienti.
Dimostrare pazienza, ascolto, empatia e professionalità negli scambi con i clienti.
Essere organizzato/a, rigoroso/a e capace di gestire le priorità con autonomia.
Essere a proprio agio con gli strumenti informatici abituali e avere una prima esperienza con un ERP.
Giustificare un'esperienza in un ambiente industriale.
Un'esperienza nell'automazione, l'informatica o il supporto tecnico costituisce un vero valore aggiunto.
Padroneggiare il francese e il tedesco oralmente (minimo B2).
La padronanza dell'inglese rappresenta un vantaggio supplementare. Assicurare l'accoglienza telefonica e fisica dei clienti e dei visitatori con professionalità.
Raccogliere le informazioni necessarie e registrare le richieste nell'ERP secondo le procedure stabilite.
Orientare e assicurare il seguito delle richieste dei clienti presso i servizi interessati.
Fornire un primo supporto ai clienti che riscontrano problemi tecnici con ascolto e benevolenza.
Assicurare diverse mansioni amministrative e logistiche legate alla gestione del materiale.
Collaborare con i team amministrativi e tecnici al fine di garantire un trattamento efficace e affidabile delle richieste. jpidd4f9315jm jpit0835jm jpiy26jm