Specialista in Ammissioni e Iscrizioni - Coinvolgimento delle Famiglie ed Eventi | 100%

Informazioni su ISL
L'Internazionale
Specialista in Ammissioni e Iscrizioni
Informazioni su ISL
The International School of Lausanne (ISL) è una prestigiosa scuola mondiale dell'International Baccalaureate non-profit nella Svizzera francofona. Ci impegniamo per l'eccellenza nell'istruzione, riconoscendo il potenziale unico di ogni studente e preparando gli studenti a svolgere un ruolo attivo e responsabile in un mondo complesso e multiculturale. Circa 250 membri dello staff accolgono circa 850 studenti, di età compresa tra 3 e 18 anni, provenienti da più di 60 nazionalità sul nostro campus.
Specialista in Ammissioni e Iscrizioni

• Coinvolgimento delle Famiglie ed Eventi | 100%

Scopo del ruolo
Come guida affidabile per le potenziali famiglie, lo Specialista in Ammissioni e Iscrizioni costruisce relazioni solide dal primo contatto fino all'iscrizione. Il ruolo combina un supporto alle ammissioni personale e reattivo con un reclutamento proattivo: identificare nuovi pubblici, creare opportunità significative per far sperimentare ISL alle famiglie e convertire l'interesse in iscrizione.
Insieme alle responsabilità di ammissione full-funnel, il titolare del posto guida il portafoglio di eventi di reclutamento familiare e ammissioni della scuola, con particolare attenzione alle famiglie non sponsorizzate dalle aziende nel mercato locale e regionale.
Il ruolo riporta al Head of Admissions & Marketing e lavora a stretto contatto con l'altro Specialista in Ammissioni e Iscrizioni, la leadership scolastica, i team accademici, i Student Support Services, i colleghi di Marketing, Finanza e Operations.
Responsabilità principali
Ammissioni full-funnel e gestione delle relazioni
Gestire un portafoglio di potenziali famiglie dal primo contatto fino alla domanda, alla valutazione, all'offerta e all'iscrizione.
Costruire relazioni di fiducia, comprendere le esigenze di ogni famiglia e mantenere un follow-up tempestivo e personalizzato.
Presentare ISL e i suoi programmi in modo convincente attraverso incontri, tour, chiamate online e visite familiari.
Coordinare la documentazione, le valutazioni e la revisione accademica, comunicando chiaramente decisioni e passi successivi.
Gestire attivamente la pipeline delle ammissioni, facendo progredire le famiglie qualificate e affrontando ritardi o rischi.
Mantenere registri accurati, azioni successive e report nel nostro sistema di gestione degli studenti e CRM.
Contribuire alle comunicazioni sulle ammissioni, ai miglioramenti dei processi e alle attività di reclutamento esterno.
Coinvolgimento delle famiglie ed eventi di ammissione
Sviluppare un programma annuale di eventi di ammissione e outreach progettato per generare interesse qualificato da parte di famiglie non sponsorizzate dalle aziende.
Costruire relazioni con gruppi comunitari, asili nido, club e reti locali che possano presentare ISL alle famiglie.
Coordinare gli eventi dalla fase concettuale al follow-up in collaborazione con Marketing, team accademici e altri collaboratori.
Misurare la partecipazione, la qualità dei lead e la conversione, utilizzando i risultati per migliorare le future attività di reclutamento.
Indicatori di successo
Crescita delle richieste qualificate, delle domande, delle offerte accettate e delle iscrizioni da parte di famiglie non sponsorizzate dalle aziende.
Tassi di conversione e tempi di progressione tra le famiglie assegnate e i lead generati dagli eventi.
Partecipazione agli eventi, qualità dei lead, completamento del follow-up e conversione da evento a domanda/iscrizione.
Esperienza delle potenziali famiglie e qualità delle note sulle relazioni, delle azioni successive e dell'accuratezza dei dati.
Esecuzione del piano annuale di reclutamento ed eventi concordato.
Profilo desiderato
Laurea in gestione alberghiera, amministrazione aziendale, comunicazione, marketing, istruzione o un campo correlato, o esperienza professionale equivalente.
Almeno cinque anni di esperienza in ammissioni, gestione delle relazioni, vendita consulenziale, customer experience, ospitalità, reclutamento o eventi, idealmente in un ambiente internazionale.
Eccellente francese e inglese parlato e scritto (minimo C1 in entrambi).
Dimostrata capacità di costruire fiducia, gestire una pipeline di relazioni e trasformare l'interesse in azione.
Forte esperienza nello sviluppo e coordinamento di eventi, dalla definizione del pubblico alla valutazione.
Uso sicuro di CRM, sistemi di ammissione e dati; forte disciplina nella registrazione di interazioni, passi successivi e risultati.
Altamente organizzato, proattivo e collaborativo, con buon giudizio, consapevolezza culturale e attenta attenzione ai dettagli.
Disponibile a presentare davanti a individui e gruppi e a rappresentare ISL esternamente.
Cosa offriamo
Un ambiente di lavoro internazionale e dinamico.
Sei settimane di vacanza all'anno.
Un generoso piano pensionistico e copertura assicurativa sociale.
Attività sportive e di benessere gratuite.
Regolari eventi sociali.
Sei interessato?
Per candidarti, invia i seguenti documenti su JobUp:
résumé/CV
lettera di motivazione personalizzata
copie di diplomi e certificati di lavoro o lettere di riferimento
copia del permesso di lavoro (se applicabile)
Permesso di lavoro
A causa delle limitazioni del permesso di lavoro, sarà data preferenza ai candidati con cittadinanza svizzera o UE o un valido permesso di lavoro svizzero.
Ci prendiamo cura dei bambini
The International School of Lausanne si impegna a salvaguardare e promuovere il benessere dei bambini e dei giovani. Ci aspettiamo che tutto il nostro staff condivida questo impegno. Un controllo completo dei riferimenti e dei precedenti penali sarà effettuato su tutti i candidati selezionati.
Valorizziamo la diversità
Presso ISL, tutti i membri della nostra comunità contribuiscono a creare un ambiente in cui la diversità è valorizzata. Ogni individuo si impegna a garantire che tutti abbiano un forte senso di appartenenza e si sentano rispettati. ISL si impegna