Voiturier / Bagagista

Per la stagione invernale, l’hotel Crans Ambassador, situato nel cuore della stazione di Crans-Montana e ai piedi delle piste da sci, ricerca per completare la sua équipe di quadri un/una:

VOITURIER / Bagagista
al 100%

Le vostre responsabilità:

• Assicurare il parcheggio delle auto della clientela
• Garantire un servizio personalizzato di grande qualità al fine di rendere il soggiorno della clientela il più piacevole possibile
• Assicurare il collegamento tra il cliente e i servizi interni dell’hotel
• Informare e facilitare le relazioni del cliente con i fornitori esterni
• Ricevere la posta e i pacchi dei clienti, trasmettere messaggi, fax e controllare i depositi e il trasporto dei bagagli
• Conoscere in dettaglio le procedure relative al proprio servizio (parcheggio, presa in carico di un veicolo, prenotazione di attività, scuole di sci, biglietti vari, chiamate taxi…)

Profilo ricercato:

• Esperienza di diversi anni in un posto simile o nel settore turistico
• Buona padronanza degli strumenti informatici
• Padronanza scritta e orale del francese e inglese, una lingua supplementare è un vantaggio
• Attitudine socievole e orientata alla soddisfazione della clientela
• Flessibilità e resistenza allo stress
• Sorridente
• Senso di responsabilità