Responsabile Litigi (80 - 100%)

• 23 luglio 2026
• 100%
• Durata indeterminata
• Av. de Rhodanie 60, 1014 Lausanne

Con oltre 5'200 collaboratrici e collaboratori distribuiti in 50 Centres Médico-Sociaux (CMS), l-AVASAD è un attore chiave del mantenimento a domicilio nel cantone di Vaud. Assicuriamo un servizio essenziale alla popolazione accompagnando le persone in perdita d-autonomia e promuovendo programmi innovativi di prevenzione e promozione della salute.

Al fine di contribuire allo sviluppo della nostra organizzazione, pur assicurando le sue missioni e rispondendo ai bisogni di domani, la Direzione generale desidera completare l-équipe in essere e ricerca un o una futuro·a:

Responsabile Litigi (80 - 100%)

Missione:

• Garantire una gestione dei litigi armonizzata ed efficace definendo la strategia di trattamento dei casi, garantendo un posizionamento coerente del dispositivo nei confronti degli assicuratori e redigendo le procedure e le lettere-tipo a disposizione degli A/F;
• Contribuire al miglioramento continuo della qualità delle cartelle di cura in collaborazione con il SDPP, e assicurare la vigilanza legale che permetta di aggiornare i posizionamenti e i contenuti della formazione continua;
• Stabilire e mantenere contatti con gli altri dispositivi pubblici della Svizzera al fine di aggiornare i posizionamenti nei confronti degli assicuratori;
• Contribuire all'elaborazione della politica di accantonamento garantendo il livello adeguato delle riserve AVASAD e degli A/F, e collaborando alla redazione delle direttive con le parti interessate, inclusa la contabilità;
• Assicurare l'applicazione delle regole istituzionali sui rifiuti di presa in carico e il controllo delle partite aperte;
• Effettuare un monitoraggio retrospettivo e prospettico dei casi, in particolare la variabilità tra A/F e assicurazioni, la performance del recupero, le situazioni a rischio e le statistiche OFS.

Il vostro profilo:

• Formazione universitaria in diritto, idealmente completata da una formazione in relazione alle assicurazioni
• Minimo 5 anni di esperienza in una funzione simile
• Ottime conoscenze del diritto delle assicurazioni sociali
• Buona conoscenza della lingua tedesca
• Eccellenti capacità di scrittura, così come uno spirito di analisi e di sintesi
• Disposizione relazionale e capacità di comprendere situazioni complesse
• Buona gestione dello stress e delle priorità
• Padronanza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Vi offriamo:

• Una sfida motivante e ricca di significato
• L-opportunità di unirsi a un'azienda di grande portata nella quale i vostri progetti hanno un reale impatto
• Possibilità di fare telelavoro fino a 2 giorni a settimana, in base al tasso d-attività e all-organizzazione del lavoro
• Equità salariale tra donne e uomini (certificazione Fair-ON-Pay)
• Numerose formazioni professionali
• Promozione della mobilità interna

Le principali sfide del mondo sanitario vaudois e dell'assistenza domiciliare vi entusiasmano, desiderate affrontare una sfida motivante e ricca di significato e cercate di mettere le vostre competenze a disposizione di un progetto di società al centro dell'attualità? Allora siete la persona che desideriamo incontrare!

Siamo lieti di ricevere il vostro dossier completo (lettera di motivazione, certificati di lavoro e di formazione) tramite Jobup.