Night Audit (M/F)

• 06 août 2026
• 100%
• Durée indéterminée
• Lausanne

Con stabilimenti tutti radicati nel territorio elvetico, lavoriamo per l'espressione di una Belle Hôtellerie, responsabile e sostenibile. Profondamente umanista e al servizio di saperi eccellenti, Sandoz Fondation Hotels pone i propri collaboratori al centro della sua visione. #####

I NOSTRI VALORI ##

Presso Sandoz Foundation Hotels, la nostra missione è preservare il patrimonio ambientale, materiale e immateriale delle nostre proprietà grazie a un'attività alberghiera sana, redditizia e responsabile. #####

L'espressione perfettamente padroneggiata di un'ALBERGATEUR D'ECCELLENZA SVIZZERA ####

Un impegno pieno e totale per la TRASFORMAZIONE SOSTENIBILE delle nostre attività ####

LO SVILUPPO DEI NOSTRI TALENTI in un contesto di lavoro sano, stimolante e partecipativo. ####

Night Audit (M/F)

Les Hôtels de la Fondation Sandoz

Tra lago e montagna, unisciti ad hotel dove l'eleganza naturale incontra l'eccellenza del servizio. Qui, ogni istante riflette la bellezza e l'autenticità dei nostri paesaggi, in un contesto tanto stimolante per i nostri clienti quanto per i nostri team. Offriamo ai nostri collaboratori vere opportunità di evoluzione all'interno di stabilimenti d'eccezione. La belle hôtellerie è quella che viene dal cuore, ed è con passione che la facciamo risplendere ogni giorno.

Al fine di completare il nostro team, cerchiamo un/una :

Night Audit (M/F)

Luogo di lavoro: Beau-Rivage Palace / Château d'Ouchy / Hôtel Angleterre

Data di inizio: Dès que possible

Tipo di contratto: Contratto a Tempo Indeterminato

Responsabilità

• Siete polivalenti, autonomi e reattivi, e intervenite secondo le esigenze dei diversi hotel al fine di contribuire alla sicurezza e al comfort dei clienti così come al buon funzionamento delle operazioni notturne.
• Assicurate l'accoglienza, gli arrivi tardivi e le partenze mattutine dei clienti.
• Garantite un servizio personalizzato conforme agli standard di un stabilimento di lusso e del programma dei Leading Hotels of the World (LQA).
• Realizzate le operazioni di Night Audit e le chiusure giornaliere nel rispetto delle procedure interne.
• Controllate gli incassi, la fatturazione e la coerenza dei dati finanziari.
• Assicurate il seguito delle richieste dei clienti durante la notte e fornite supporto operativo ai diversi servizi dell'hotel quando l'attività lo richiede.
• Vegliate alla sicurezza dei clienti, dei collaboratori e dell'edificio durante il vostro turno, e vi occupate dei reclami e delle situazioni sensibili durante la notte, cercando soluzioni adatte al fine di garantire la soddisfazione dei clienti.
• Effettuate le chiusure giornaliere secondo gli standard in vigore e l'istruzione della contabilità, così come le chiusure giornaliere dei nostri sistemi informatici.

Profilo ricercato

• Padroniate gli strumenti informatici (Word, Excel, Power Point).
• Avete una buona padronanza di un PMS alberghiero (idealmente Opera Cloud) e conoscete il sistema MICROS, un plus.
• Avete buone conoscenze delle procedure di chiusura contabile.
• Avete senso dell'organizzazione e la capacità di gestire più priorità.
• Disponete di eccellenti competenze relazionali e del senso del servizio.
• Siete capaci di gestire lo stress e siete proattivi nella ricerca di soluzioni.
• Dimostrate capacità di adattamento, autonomia, una buona condizione fisica e senso di responsabilità.
• Disponete di una prima esperienza riuscita in reception o in Night-Audit, idealmente nell'hôtellerie haut de gamme o di lusso, e padroneggiate imperativamente il francese e l'inglese, qualsiasi altra lingua costituendo un plus.

I nostri vantaggi

• Alloggio temporaneo
• Formazioni interne
• Accesso alle infrastrutture sportive
• Ristorazione di qualità a prezzi preferenziali

Informazioni supplementari

Requisiti: Al fine di poter lavorare in Svizzera, il candidato è in possesso di un permesso di lavoro o deve rispondere ai requisiti legali per l'ottenimento di un permesso.

Perché unirsi agli hotel Sandoz

Unirsi a Sandoz Foundation Hotels significa integrare un gruppo dove l'eccellenza, lo sviluppo dei collaboratori e lo sviluppo sostenibile sono al centro dei nostri valori. Investiamo nella vostra evoluzione professionale e offriamo un contesto di lavoro stimolante, dove lo spirito di squadra e l'autenticità sono essenziali. Insieme, modelliamo la belle hôtellerie con passione e impegno.