Pianificatore dei trasporti

Pianificatore dei trasporti
La Fondation Transport Handicap Vaud è un'organizzazione non profit, riconosciuta per utilità pubblica, che offre mobilità alle persone in situazione di handicap.
Il servizio « Planification » composto da 4 collaboratori organizza e pianifica i trasporti dei beneficiari. Al fine di completare questa squadra, cerchiamo subito:
Un/una pianificatore/trice dei trasporti
al 100%.
La vostra missione:
Pianificare i trasporti tenendo conto delle risorse disponibili (autisti e veicoli), dei protocolli di presa in carico specifici dei clienti e del regolamento dell'azienda sul tempo di lavoro.
Gestire i cambiamenti di pianificazione in particolare in caso di cancellazione del trasporto, ritardo, problema di circolazione stradale, o qualsiasi altro imprevisto.
Fornire supporto agli autisti e informarli in caso di domande.
Rispondere alle chiamate telefoniche dei nostri partner istituzionali per le questioni relative ai trasporti.
Gestire i compiti amministrativi necessari al buon funzionamento del servizio.
Il vostro profilo:
Avete un'esperienza di alcuni anni nella pianificazione dei trasporti, idealmente nel settore sociale o medico.
Padroneggiate lo strumento informatico Office 365 e la conoscenza di Medlink sarebbe un vantaggio.
Avete una buona conoscenza della geografia della Svizzera romanda e in particolare del Grand Lausanne.
Amiate lavorare in una certa urgenza e così mettere a frutto la vostra resistenza allo stress.
Avete la capacità di analizzare una situazione e di trovare rapidamente soluzioni pertinenti.
La vostra benevolenza, la vostra ascolto e la vostra orientazione ai clienti vi permettono di gestire le richieste degli autisti e facilitare il buon svolgimento dei trasporti.
Grazie al vostro spirito di squadra, sostenete i vostri colleghi e collaborate facilmente tra i servizi.
Offriamo:
Un ambiente di lavoro piacevole.
Vantaggi legati alla Fondation inclusi 6 settimane di vacanza dai 50 anni.
La possibilità di fare 1 giorno a settimana in telelavoro.
Un'attività dal lunedì al venerdì con un impegno di 42h30, con orari variabili compresi tra le 6h30 e le 18h30.
Data di inizio: Subito o da concordare
Persona di contatto: Sonia Bonjour, Responsabile RH, 021 648 53 60.
Se vi riconoscete in questo profilo, attendiamo volentieri il vostro dossier di candidatura completo. jpid86b20adjm jpit0937jm jpiy26jm