Coordinatore/trice Servizio Tecnico Interno 100%

Coordinatore/trice Servizio Tecnico Interno 100% (m/f/d) ##

Per il nostro cliente, un'azienda di successo e orientata al futuro nel settore dei servizi tecnici, cerchiamo da subito o previo accordo una personalità impegnata e con forti capacità organizzative come Coordinatore/trice Servizio Tecnico Interno 100%.

In questa funzione versatile, assumerà un ruolo centrale nella coordinazione degli ordini di servizio e garantirà un flusso di informazioni fluido tra clienti, tecnici e reparti specializzati interni. Grazie al suo modo di lavorare strutturato, manterrà la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche e contribuirà attivamente a un'elevata qualità del servizio.

I Suoi compiti ###

• Pianificazione e coordinamento degli interventi di assistenza e servizio clienti
• Creazione ed elaborazione di ordini di lavoro e della relativa documentazione operativa
• Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento degli interventi in stretta collaborazione con i tecnici di servizio
• Assistenza telefonica e scritta alle richieste dei clienti
• Garantire un'elaborazione degli ordini efficiente e puntuale
• Comunicazione costante con clienti, partner e uffici interni
• Supporto amministrativo al servizio clienti tecnico
• Manutenzione e aggiornamento dei dati degli ordini e dei clienti nel sistema

Il Suo profilo ###

• Formazione commerciale conclusa o qualifica comparabile
• Esperienza professionale nel servizio tecnico interno, servizio clienti, nella pianificazione o nell'elaborazione degli ordini
• Comprensione tecnica e interesse per i servizi tecnici
• Ottima conoscenza delle applicazioni MS-Office
• Ottima conoscenza del tedesco, scritta e orale, richiesta
• Conoscenze di francese o italiano rappresentano un grande vantaggio per questa funzione
• Modo di lavorare indipendente, strutturato e orientato alla soluzione
• Notevole capacità organizzativa e pensiero sistemico
• Elevata orientamento al cliente e al servizio
• Personalità capace di lavorare in team, resistente allo stress e comunicativa

Cosa La aspetta ###

• Un'attività varia e responsabile
• Un ambiente di lavoro moderno e professionale
• Un inserimento approfondito nel Suo nuovo ambito di attività
• Un team collegiale con brevi percorsi decisionali
• Condizioni di impiego moderne e prestazioni sociali attraenti
• Possibilità di sviluppo professionale e personale
• Orari di lavoro flessibili e una prospettiva a lungo termine

Interessato/a? ###

È una personalità orientata al servizio con talento organizzativo e piacere nel coordinare svariati compiti? Allora attendiamo con piacere la Sua candidatura completa. Per ulteriori informazioni, Jessica Caccioppola di Manpower AG è a Sua disposizione. Non vediamo l'ora di conoscerLa