Un-e Gestionnaire de dossiers Enquêtes (80%) - CDI

• 04 août 2026
• 80%
• Durata indeterminata
• Rte de Chavannes 33, 1007 Lausanne

Un-e Gestionnaire de dossiers Enquêtes (80%) - CDI

Un-e Gestionnaire de dossiers Enquêtes (80%) - CDI

Unitevi all'EVAM e date un senso alla vostra esperienza!

E se la vostra prossima sfida professionale avesse un reale impatto sociale?
A l'EVAM, ogni collaboratore-trice contribuisce a una missione essenziale: accompagnare persone in situazione di migrazione con apertura e responsabilità.

Al fine di rafforzare i nostri team, reclutiamo:

Un-e Gestionnaire de dossiers Enquêtes al 80% - CDI

Classe salariale : 4 ( questo baricentro si intende con prerequisiti validati, in mancanza dei quali l'inquadramento avviene al livello di classe -1)

Luogo : Lausanne
Entrata in funzione : subito o da concordare

Ciò che portate alla nostra missione ###

All'interno del Pôle Enquêtes del Domaine Assistance, contribuite attivamente al rispetto del principio di sussidiarietà e alla conformità delle prestazioni concesse.

Il vostro ruolo consiste nell'analizzare, istruire e decidere su dossier di beneficiari che presentano sfide amministrative e finanziarie talvolta complesse. Intervenite in un ambiente esigente dove il rigore, il discernimento e lo spirito di analisi sono essenziali.

Partecipate alla messa in sicurezza delle decisioni istituzionali e al trattamento di situazioni sensibili, in particolare in materia di controllo delle risorse e sospetti di abuso.

La parola della vostra futura responsabile, Göcke: ####

*« All'interno del Pôle Enquêtes, ogni dossier richiede rigore, discernimento e senso di responsabilità. Il nostro lavoro consiste nell'analizzare con precisione situazioni talvolta complesse, vegliando al rispetto del quadro legale e del principio di sussidiarietà.
Apprezzo l'autonomia, l'affidabilità e lo spirito di squadra. Lavoriamo in un ambiente esigente, ma fondato sulla fiducia e sulla solidarietà. Qui, la precisione amministrativa incontra l'umano e contribuisce direttamente a una missione di interesse pubblico. »*

Le vostre missioni chiave ####

• Analizzate e istruite i dossier dei beneficiari al fine di valutare i diritti alle prestazioni nel rispetto del quadro legale e del principio di sussidiarietà.
• Esaminate i documenti finanziari (estratti conto bancari, attestati di assicurazioni sociali, documenti fiscali, contratti, ecc.).
• Identificate e trattate le situazioni particolari o sensibili.
• Redigete decisioni amministrative motivate, corrispondenze e sintesi di analisi.
• Conducete colloqui con i beneficiari nell'ambito del trattamento di dossier complessi.
• Assicurate la coordinazione con i partner interni ed esterni (assicurazioni sociali, amministrazioni, comuni, ecc.).
• Contribuite al monitoraggio statistico e agli strumenti di gestione del polo.

Il vostro profilo ####

• CFC d'employé-e de commerce o titolo giudicato equivalente, una formazione complementare in assicurazioni sociali o in diritto amministrativo costituisce un vantaggio
• Esperienza confermata (minimo 3 anni) nell'analisi di dossier amministrativi, idealmente in relazione all'aiuto sociale, alle assicurazioni sociali o un ambito simile
• Ottime conoscenze delle assicurazioni sociali e comprensione dei meccanismi di sussidiarietà
• Capacità di analizzare situazioni complesse ed esercitare uno spirito critico
• Disposizione alla scrittura e capacità di motivare le decisioni in modo strutturato
• Rigore, affidabilità, senso di responsabilità e attitudine a lavorare in team
• Padronanza degli strumenti informatici usuali

Ciò che l'EVAM vi propone ####

• Un ambiente di lavoro impegnato
• Una politica di telelavoro
• 5 settimane di vacanza (6 dalle 50 anni)
• Molto buone prestazioni sociali
• Progetti portatori di senso in un contesto interculturale stimolante

Il processo di reclutamento in 3 fasi: ###

1. Un colloquio con la responsabile di polo e la responsabile del reclutamento
2. Una simulazione che permette di valutare le competenze analitiche e di scrittura
3. Una mezza giornata di immersione per scoprire concretamente il vostro futuro ambiente di lavoro

Al termine del processo: richiesta di un estratto del casellario giudiziale (documenti vergini richiesti).

Vi riconosciete in questa missione?
Non vediamo l'ora di scoprire la vostra candidatura e di costruire insieme un futuro solidale.

Tutte le candidature sono trattate direttamente dal nostro team Recrutement. Non collaboriamo con società o agenzie di reclutamento per questa posizione