Responsabile di alloggi in affitto

Responsabile di alloggi in affitto
L’Entreprise
Mrs Miggins è un attore principale nel noleggio di immobili di lusso nelle Alpi svizzere. Presente nelle località più ambite del Vallese (Crans-Montana, Grimentz, Champéry), l'azienda coltiva da oltre 20 anni un raffinato art de vivre svizzero. Selezioniamo rigorosamente le nostre proprietà per garantire ai nostri ospiti un'esperienza indimenticabile, dove ogni dettaglio è orchestrato con eccellenza.
Il Ruolo
Situato a 1600 metri di altitudine, il Chalet Les Rahâs a Grimentz è un appart-hôtel d'eccezione. Beneficiando di una posizione strategica a 5 minuti a piedi dagli impianti di risalita, unisce un'architettura contemporanea ai codici dello chalet tradizionale e offre circa quaranta appartamenti di prestigio distribuiti su più edifici.
Cerchiamo un/una Responsabile d’hébergement per rafforzare il nostro team in loco.
Missioni Principali
Riportando alla direzione, assicurerai la gestione operativa, l'accoglienza della clientela e la gestione delle attività quotidiane dell'istituto. Le tue responsabilità si articolano attorno a tre assi:
Accoglienza ed Esperienza Cliente
Gestione completa del ciclo di soggiorno: check-in e check-out, con particolare attenzione al servizio personalizzato.
Controllo qualità rigoroso degli appartamenti prima dell'arrivo e dopo la partenza.
Emissione e monitoraggio della fatturazione cliente.
Gestione Operativa e Amministrativa
Team: Organizzazione, supervisione e coordinamento delle squadre di pulizia e manutenzione.
Stock & Inventari: Gestione degli approvvigionamenti, monitoraggio degli stock e controllo regolare degli inventari.
Proprietà: Monitoraggio dei lavori di ristrutturazione, riparazione e sostituzione; gestione operativa delle relazioni con i proprietari.
Sviluppo e Miglioramento Continuo
Prospezione e acquisizione di nuove proprietà per estendere il portafoglio.
Progettazione e implementazione di procedure operative per ottimizzare l'efficienza dell'esercizio.
Profilo Richiesto
Formazione: Bachelor o diploma di scuola di gestione/alberghiera (o equivalente).
Esperienza: Minimo 2 anni di esperienza in un ruolo simile (accoglienza, gestione immobiliare o alberghiero di lusso).
Competenze tecniche: Padronanza degli strumenti informatici (MS Office) e di software CRM. Una conoscenza di base dei sistemi PMS è un plus.
Lingue: Francese e inglese (livello C1, scritto e parlato). Il tedesco è un vantaggio principale; un'altra lingua è un plus.
Qualità umane: organizzazione, rigore, autonomia e flessibilità. Dimostri un'eccellente presentazione, un acuto senso delle relazioni e diplomazia. La tua proattività, la tua capacità di adattamento e la tua resistenza allo stress sono essenziali per evolvere in un ambiente dinamico.
Situazione geografica: Al fine di garantire un'eccellente reattività e qualità del servizio, privilegiamo le candidature di profili basati nelle vicinanze di Grimentz (meno di 40 minuti di tragitto).
Condizioni del Ruolo
Contratto: CDI all'80 %.
Inizio: 1° novembre 2026
Mobilità: Patente di guida obbligatoria. Veicolo aziendale messo a disposizione per i tragitti professionali.
Eleggibilità: Aperto ai cittadini svizzeri, titolari di un passaporto europeo o di un permesso di lavoro svizzero valido.
Cosa offriamo
Un ambiente di lavoro stimolante nel cuore delle Alpi, l'opportunità di lavorare su beni di lusso e condizioni di impiego attraenti.
Candidatura
I candidati il cui profilo corrisponde ai requisiti saranno ricontattati. Si prega di trasmettere il dossier completo (CV, lettera di motivazione, certificati di lavoro e pretese salariali) all'attenzione di Mathilda Colelough. jpid0e95db2jm jpit0831jm jpiy26jm