Administrateur workplace senior

Be your best with Bechtle
Con
Administrateur workplace senior (f/m/d)
Be your best with Bechtle
Con più di 16 000 dipendenti, siamo una delle aziende informatiche più prosperose e leader di mercato nel nostro settore.
L'associazione della vendita diretta di prodotti informatici e di una gamma completa di prestazioni di servizi offerti dalle diverse società di servizi informatici ci rende un partner informatico forte e orientato al futuro (« zukunftsstark ») per le medie imprese, i grandi gruppi e il settore pubblico. Siamo presenti in tutta l'Europa e sempre vicini a voi.
Administrateur workplace senior (f/m/d)
Be your best with bechtle
Per conto del nostro cliente bancario con sede a Genève, cerchiamo un Administrateur Workplace senior (f/m/d) incaricato di amministrare ed evolvere l'ambiente utente Windows, nonché di gestire gli incidenti complessi di livello 3.
La tua missione
Distribuire e mantenere il sistema di personalizzazione e di roaming delle preferenze utente mediante Omnissa Dynamic Environment Manager.
Distribuire e mantenere la suite Microsoft Office assicurando la coesistenza delle configurazioni On-Premises e Cloud.
Assicurare, in collaborazione con il team di packaging, la corretta integrazione delle applicazioni e la governance delle loro configurazioni, e partecipare poi alle evoluzioni dell'architettura della workstation.
Gestire gli incidenti scalati dal supporto di livello 2, assicurare il loro monitoraggio fino alla completa risoluzione e documentare precisamente le soluzioni apportate.
Analizzare gli incidenti ricorrenti, proporre soluzioni durature, contribuire al miglioramento continuo del supporto e rispettare i processi interni di monitoraggio dell'attività, gestione delle assenze, formazione e Change Management.
Il tuo profilo
Esperienza degli ambienti Windows, in particolare nella loro installazione, configurazione, risoluzione dei problemi e ottimizzazione.
Conoscenza degli strumenti di distribuzione e gestione delle workstation come SCCM, App Volumes, Chocolatey, Workspace ONE e Intune.
Conoscenza degli strumenti di diagnostica avanzata come Wireshark, Procmon e Fiddler.
Buona comprensione delle tecnologie di virtualizzazione, in particolare degli ambienti VMware utilizzati per il VDI.
Buone conoscenze dei concetti di infrastruttura di rete, in particolare il routing, i firewall e il DNS, nonché solide basi in PowerShell e nell'uso di Git.
Eccellenti competenze comunicative e nella relazione con il cliente, capacità di collaborare con diversi dipartimenti, autonomia, proattività, pragmatismo, dinamismo e senso del servizio.
Residenza in Svizzera obbligatoria per l'assunzione del posto.
La nostra offerta
Condizioni di lavoro vantaggiose: 6 settimane di vacanza all'anno e un piano di previdenza attraente
Sviluppo e valorizzazione del potenziale: vasta gamma di formazioni professionali e personali offerte dall'Accademia Bechtle
Diversità: compiti interessanti e mutevoli in un settore orientato al futuro
Numero di impiego: XXXXQ814
Kevin Brosse | |
Bechtle Suisse SA
Bechtle Suisse SA dispone di competenze certificate nei settori strategici: Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions e E-Commerce. Grazie a queste competenze e a solide e durature partnership con i principali attori del mercato, offriamo una gamma modulare e perfettamente coerente di prodotti e servizi per coprire l'insieme dei bisogni dei nostri clienti. La nostra vicinanza, la nostra visione globale dell'infrastruttura e della gestione di progetti ci rendono un attore imprescindibile del mercato. I nostri 1000 collaboratori motivati sono i nostri migliori asset per garantire rapidità, flessibilità ed expertise. jpid3377173jm jpit0731jm jpiy26jm