Senior HR Business Partner

Descrizione ##

Il tuo Scopo ##

Lavorando al centro del business e in stretta partnership con il team Corporate HR, il Senior HR Business Partner fornisce supporto HR strategico e operativo alle funzioni aziendali e agli uffici assegnati in tutto il mondo, all'interno di un ambiente hospitality dinamico e orientato al servizio.

Riportando al Head of HR, questo ruolo collabora con i senior leader per tradurre le priorità aziendali in soluzioni efficaci per le persone, garantendo al contempo l'applicazione coerente delle politiche, dei processi e degli standard HR del Gruppo. Il Senior HRBP svolge un ruolo chiave nel guidare le prestazioni, il coinvolgimento e l'efficacia organizzativa in un'organizzazione internazionale complessa dove l'eccellenza operativa, l'agilità e il focus sul cliente sono critici.

Il tuo Impatto ##

• Agire come principale partner HR per le funzioni aziendali assegnate, fornendo consulenza strategica e supporto HR operativo allineato con gli obiettivi di business;
• Dotare i leader degli strumenti, dei framework e della guida necessari per gestire efficacemente i loro team in linea con i valori e le politiche per le persone del Gruppo;
• Collaborare con i senior leader per supportare la pianificazione della forza lavoro e le esigenze organizzative, garantendo che capacità e disponibilità siano allineate con i requisiti aziendali attuali e futuri;
• Collaborare strettamente con Talent Acquisition e hiring manager per definire le esigenze di reclutamento e supportare l'attuazione dei piani di assunzione in linea con i KPI concordati;
• Guidare le prestazioni e la responsabilità supportando l'attuazione del framework di gestione delle prestazioni del Gruppo, inclusi la definizione degli obiettivi, i cicli di valutazione e il potenziamento delle capacità dei manager;
• Supportare i processi di talent management all'interno del perimetro aziendale, inclusi talent review, identificazione di dipendenti ad alto potenziale, discussioni sulla successione e azioni di sviluppo, in coordinamento con il Head of HR e i relativi Centers of Expertise;
• Consigliare i manager su questioni di relazioni con i dipendenti, garantendo decisioni sulle persone eque, coerenti e conformi;
• Supportare la gestione del cambiamento e le iniziative organizzative valutando l'impatto sulle persone, supportando i leader durante le transizioni e garantendo una comunicazione chiara ed efficace;
• Contribuire ai cicli HR chiave come le revisioni annuali della remunerazione, le talent review e le iniziative di engagement dei dipendenti;
• Lavorare a stretto contatto con i team di HR Operations, Payroll e HRIS per garantire un'esecuzione fluida dei processi HR e degli strumenti digitali;
• Partecipare a progetti e iniziative HR globali, contribuendo con intuizioni di business e supportando un'efficace implementazione locale;
• Condurre interviste di uscita, analizzare le tendenze del turnover e contribuire alle azioni di retention e engagement all'interno del perimetro aziendale.

Il tuo Percorso finora ##

• Master in Risorse Umane, Amministrazione Aziendale o un campo correlato;
• Minimo 10 anni di esperienza HR progressiva in un ambiente multinazionale a matrice, inclusi almeno 5 -7 anni in un ruolo di Senior HR Business Partner o equivalente;
• Comprovata esperienza HR nel settore hospitality, cruise, travel o customer-centric, con una forte comprensione della cultura del servizio;
• Dimostrata esperienza di collaborazione con senior leader in un ambiente aziendale o di headquarters;
• Forti capacità di project management, con la capacità di pianificare, coordinare e implementare iniziative HR coinvolgendo molteplici stakeholder e scadenze strette;
• Solida esperienza nella gestione delle prestazioni, nei processi talent, nelle relazioni con i dipendenti e nel supporto organizzativo;
• Esperienza di lavoro con politiche, framework e sistemi HR (HRIS) globali;
• La conoscenza del diritto del lavoro svizzero è un vantaggio;
• Fluente in inglese; il francese è un vantaggio.

I tuoi Essenziali ##

• Forte intuito commerciale con la capacità di tradurre la strategia in soluzioni HR pragmatiche;
• Consulente credibile e sicuro, capace di influenzare, sfidare e costruire fiducia con senior stakeholder;
• Forte comprensione delle culture dell'hospitality e dell'eccellenza del servizio, con la capacità di bilanciare la cura delle persone, le prestazioni e le richieste operative;
• Capacità di bilanciare il pensiero strategico con l'attuazione operativa in un ambiente dinamico e ad alte aspettative;
• Strutturato, affidabile e a proprio agio nell'operare su molteplici priorità;
• Mentalità collaborativa, con la capacità di lavorare efficacemente attraverso le funzioni HR e con diversi stakeholder;
• Alti standard di integrità, discrezione e giudizio professionale;
• Flessibile, resiliente e orientato alle soluzioni, con una mentalità di miglioramento continuo.

Il nostro impegno ##

Ci impegniamo a costruire un futuro che valorizzi le diverse prospettive, abbracci il mondo oltre i confini e promuova un ambiente inclusivo in cui ogni individuo si senta valorizzato, rispettato e abilitato a essere se stesso in modo autentico. Il nostro impegno si estende all'adozione di azioni significative e misurabili che abbiano un impatto positivo a lungo termine sui nostri ospiti, i nostri dipendenti e il nostro pianeta.

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