Gestore clientela – Servizio telefonico (100%)

Nell'ambito dello sviluppo della nostra società attiva nel settore del brokeraggio assicurativo, cerchiamo una persona dinamica e a proprio agio nel contatto telefonico per rafforzare la nostra squadra.

Le vostre missioni principali:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Contatto telefonico regolare con la nostra clientela
Presa di appuntamenti e seguito delle richieste dei clienti
Identificazione dei bisogni e trasmissione ai consulenti interessati
Sollecito e seguito delle pratiche in corso
Aggiornamento delle informazioni dei clienti nel nostro sistema
Varie mansioni amministrative legate al seguito della clientela

Il vostro profilo:
Voi siete particolarmente a vostro agio al telefono e apprezzate il contatto con la clientela
Voi avete un'eccellente padronanza del francese
Voi siete dinamici, organizzati e affidabili
Sapete creare rapidamente un buon contatto con il vostro interlocutore
Voi siete a vostro agio con gli strumenti informatici
Un'esperienza nel servizio clientela, nella telefonia, in un call center o nel settore assicurativo costituisce un vantaggio
Una formazione di impiegato/a commerciale è un plus

Noi proponiamo:
Un posto di lavoro vario all'interno di un'azienda in fase di sviluppo, in un team a misura d'uomo e un ambiente di lavoro dinamico.

Il posto è principalmente orientato verso il contatto telefonico con la nostra clientela e richiede quindi una persona che apprezzi realmente gli scambi e che sia a proprio agio in un'attività che comprende un volume importante di chiamate.