Collaboratore servizio clienti

Altrajob ricerca per conto di uno dei suoi clienti, una società ind
Collaboratore servizio clienti M/F (francese-tedesco)
Altrajob ricerca per conto di uno dei suoi clienti, una società industriale situata a Romont (FR), un/una:
Collaboratore servizio clienti M/F (francese-tedesco)
>>> Le vostre missioni:
Gestire gli ordini dei clienti da A a Z
Rispondere alle richieste dei clienti (FR/DE) e proporre soluzioni adeguate
Gestire e seguire i reclami
Collaborare con i team interni (commerciale, logistica, produzione)
Seguire le consegne e informare i clienti
Aggiornare i dati nell'ERP
Partecipare al miglioramento continuo del servizio clienti
>>> Il vostro profilo:
Formazione commerciale o amministrativa (CFC o equivalente)
Esperienza in una posizione simile, idealmente nel servizio clienti o ADV
Eccellente padronanza del francese e del tedesco (minimo C1)
Padronanza degli strumenti informatici
Senso del servizio, buone doti relazionali e orientamento al cliente
Organizzazione, rigore, autonomia e gestione delle priorità
>>> Il nostro cliente propone:
Un posto al 100% con compiti vari e responsabili
Un ambiente di lavoro moderno e conviviale
Condizioni di lavoro attraenti, in linea con la vostra esperienza
>>> Processo di reclutamento:
Se questa posizione vi interessa, saremo lieti di esaminare la vostra candidatura.
Vi preghiamo di inviarci un dossier completo (CV in francese, certificati di lavoro e diplomi) tramite il link indicato nell'annuncio. Non è richiesta alcuna lettera di motivazione.
Garantiamo un trattamento strettamente riservato del vostro dossier e ci impegniamo a rispondere a ogni candidatura, sia essa presa in considerazione o meno.
>>> Concernant Altrajob:
Dal 2008, Altrajob è il partner privilegiato dei talenti e delle aziende sul mercato del lavoro friburghese. Specialista del collocamento fisso e temporaneo, la nostra agenzia offre un accompagnamento personalizzato in ogni fase del reclutamento.
Grazie a un team impegnato di 7 collaboratori presenti a Bulle, Fribourg e St-Aubin (FR), Altrajob mette a vostra disposizione una scelta diversificata di opportunità professionali - dal dipendente al quadro - per rispondere alle vostre esigenze, in tutti i settori di attività. jpid5bb3966jm jpit0834jm jpiy26jm