Head Client Lifecycle Integrity – Director – Mitglied der Geschäftsleitung

Ref 2582809 | Datum: 4. Okt. 2026 Swissquote Bank SA Die Bank von morgen aufzubauen erfordert mehr als nur Fähigkeiten. Es bedeutet, unsere Unterschiede zu kombinieren, um gemeinsam zu imaginieren, zu diskutieren, zu codieren, zu entwickeln, zu testen, zu lernen... und jeden Schritt zu feiern. Teilen Sie unsere Vibes? Kommen Sie zu Swissquote, um Ihr Potenzial zu entfalten. Wir sind der Schweizer Marktführer im Online-Banking und bieten über unsere leistungsstarken und sicheren digitalen Plattformen Handels-, Anlage- und Bankdienstleistungen für +650'000 Kunden an. Unsere +1200 Mitarbeitenden arbeiten auf flexible Weise, ohne Dresscode und in multikulturellen Teams. Indem sie einen enormen Einfluss auf die Branche haben, erweitern sie ihr Skillset und fördern ihre Karriere in einem rasanten Tempo – werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen, indem Sie [Humans of Swissquote](< >) auf Instagram besuchen. Wir setzen alles auf Swissquote. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, begrüssen wir Kandidatinnen und Kandidaten aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven, um unser Team zu verstärken und zu unserem gemeinsamen Erfolg beizutragen. Sind Sie „all in“? Seien Sie nicht schüchtern, bewerben Sie sich! Head Client Lifecycle Integrity -- Director -- Mitglied der Geschäftsleitung Im Rahmen seiner laufenden organisatorischen Weiterentwicklung schafft Swissquote eine neue Abteilung, die Client Lifecycle Integrity (CLI) Abteilung. Als Verteidigungslinie (Line of Defence) und unabhängig vom Front Office bringt die CLI zentrale Aktivitäten zusammen, die die integritätsbezogene Verwaltung von Privatkundenbeziehungen während ihres gesamten Lebenszyklus unterstützen – vom Onboarding und periodischen Überprüfungen bis hin zum AML-Transaktionsmonitoring. In diesem Zusammenhang wird der Head Client Lifecycle Integrity eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und Implementierung der neuen Organisation einnehmen. Als Mitglied der Geschäftsleitung und Director ist die Rolle dafür verantwortlich, die strategische Ausrichtung der CLI zu definieren, ein effektives und zukunftsorientiertes Betriebsmodell zu etablieren, eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und operationalen Exzellenz voranzutreiben und die erfolgreiche Integration und Performance ihrer verschiedenen Aktivitäten unter Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften und internen Richtlinien sicherzustellen. Der Head Client Lifecycle Integrity soll sich insbesondere auf die technologische Ermöglichung, KI-gesteuerte Optimierung und operationale Skalierbarkeit konzentrieren, mit einem starken kundenorientierten und datengesteuerten Ansatz. Der Head Client Lifecycle Integrity wird als Senior Partner der Geschäftsleitung agieren und eng mit dem Front Office, den ausländischen Einheiten der Gruppe, der Compliance-Abteilung sowie den Technologiefunktionen zusammenarbeiten, um das integritätsbezogene Client Lifecycle Framework der Bank kontinuierlich zu verbessern. Hauptverantwortlichkeiten: 1. Führung, Governance & Stakeholder-Management * Leitung der CLI, Definition ihrer Strategie, Organisation, Governance und Prioritäten sowie Etablierung klarer Verantwortlichkeiten innerhalb der Abteilung. * Aufbau und Aufrechterhaltung eines starken, risikobasierten Kontrollumfelds, um sicherzustellen, dass alle Aktivitäten im Zuständigkeitsbereich der CLI effektiv, konsistent und konform mit den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen, internen Richtlinien und der Risikotoleranz der Bank sind. * Bereitstellung von Senior Leadership und Richtung bei komplexen oder sensiblen Fällen und operativen Angelegenheiten sowie Förderung der angemessenen Eskalation und Entscheidungsfindung. * Vertretung der CLI in der Geschäftsleitung und in relevanten Governance-Gremien sowie Agieren als strategischer Partner der Geschäftsleitung, des Front Office, der ausländischen Einheiten der Gruppe, der Compliance-Abteilung und anderer wichtiger Stakeholder. * Dienen als hochrangiger Ansprechpartner für die FINMA, Auditoren und andere relevante externe Stakeholder innerhalb des Verantwortungsbereichs der CLI. * Förderung hoher Standards, Qualität und Effektivität über die verschiedenen CLI-Aktivitäten hinweg, unterstützt durch angemessene Richtlinien, Verfahren, Kontrollen, Managementinformationen sowie Risiko- und Leistungsindikatoren. * Sicherstellung des rechtzeitigen Berichtswesens über wichtige Risiko- und Leistungsindikatoren an die Geschäftsleitung und die relevanten Governance-Gremien. * Aufbau und Entwicklung eines leistungsstarken Managementteams und Förderung einer Kultur starker Kontrolle, Zusammenarbeit und operationaler Exzellenz. * Mitwirkung bei der Vorbereitung externer und interner Audits, Inspektionen sowie regulatorischer Überprüfungen. 2. Client Onboarding, integritätsbezogenes Lifecycle-Management & AML-Transaktionsmonitoring * Überwachung des Onboardings von Privatkunden (einschl. in Bezug auf Interessenten, die durch ausländische Einheiten der Gruppe eingeführt oder verwaltet werden), in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen, internen Richtlinien und der Risikotoleranz der Bank. * Überwachung der integritätsbezogenen Lifecycle-Aktivitäten, einschliesslich periodischer und ereignisgesteuerter Überprüfungen, Änderungen der Umstände, Kontoführung, Prozesse für inaktive Konten und Schliessungen, um eine konforme und effiziente Ausführung zu gewährleisten. * Überwachung des AML-Transaktionsmonitorings über alle Kundensegmente hinweg, um eine effektive Identifizierung, Bewertung und Eskalation potenziell verdächtiger Aktivitäten sicherzustellen. * Sicherstellung eines angemessenen Risikomanagements und einer robusten Governance für komplexe oder hochriskante Kundenbeziehungen und Transaktionen bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer effektiven Zusammenarbeit mit dem Front Office und der Compliance-Abteilung. 3. Prozesseffektivität, Automatisierung & kontinuierliche Verbesserung * Ko