Kältetechniker/in Kundendienst - Lausanne

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Kältetechniker/in Kundendienst - Lausanne
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Wer sind wir?

Menerga Sàrl ist die Schweizer Tochtergesellschaft von Menerga, die Teil der Systemair Group ist, einer internationalen Gruppe für Lüftung und Klimatisierung. Wir liefern technische HVAC-Einheiten mit hoher Wertschöpfung.

In der Schweiz übernehmen wir selbst deren Inbetriebnahme, Wartung, Diagnose, Störungsbehebung, technische Unterstützung, Retrofit und Kundensupport. Unser Kundendienst ist um zwei Zentren organisiert: Lausanne für die Westschweiz und Solothurn für die Deutschschweiz und andere Regionen. Menerga Schweiz ist Mitglied des Schweizerischen Kälteverbandes (ASF/SVK).

Die Stelle

Wir suchen einen/eine Kältetechniker/in innerhalb des Kundendienst-Teams in Lausanne. Eine Aussendienststelle mit hoher technischer Autonomie in einem strukturierten Team, das über technischen Support, Planung und Verwaltung verfügt. Sie sind für den Ihnen anvertrauten Einsatz verantwortlich, von Anfang bis Ende.

Ihre Aufgaben

Wartung und Instandhaltung der Menerga-Anlagen

Inbetriebnahmen

Diagnose und Fehlersuche

Störungsbehebung

Kältetechnische Einsätze

Analyse der Funktionsweise der Anlagen

Technische Unterstützung und direkter Kontakt zum Kunden

Einsatzberichte und Protokolle

Zusammenarbeit mit dem technischen Support, den Kundendienstplanern und anderen Technikern

Verwaltung und Pflege des Servicefahrzeugs

Verwaltung des Werkzeugs und der mitgeführten Ersatzteile

STÄRKEN

Deutsch — ein echter Pluspunkt in unserer nationalen Organisation

CO2 / R744

R290 / Propan

R454C / A2L

Wärmepumpen

HVAC-Anlagen

Regelung

Elektrik, Automatisierung

Erfahrung im Kundendienst / Kundenservice

Technisches Englisch

Gesuchtes Profil

Autonomie

Sie organisieren Ihren Einsatz und führen ihn zum Abschluss.

Ruhe

Bei einem komplexen Defekt bewahren Sie die Methode.

Lernbereitschaft

Neue Maschinen, neue Kältemittel.

Rigorosität

Sorgfältige Messungen, Protokolle und Berichte.

Technische Neugier

Sie wollen verstehen, wie die Anlage funktioniert.

Teamgeist

Support, Planung, Kollegen: Wir kommen gemeinsam voran.

Pünktlichkeit

Der Kunde kann sich auf die angegebene Zeit verlassen.

Respekt gegenüber dem Kunden

Sie erklären klar, was Sie tun.

Seine Grenzen kennen

Und um Hilfe bitten, wenn es notwendig ist.

Menerga Sàrl

• Menerga Sàrl

Rue de Genève 88
1004 Lausanne

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