Bilingualer Kundenberater FR-DE M/W/D

• 22. Oktober 2026
• 100%
• Unbefristet
• Cressier FR

Altrajob begleitet seinen Kunden, ein Unternehmen, das im Bereich Energiedienstleistungen und Kundennutzungslösungen tätig ist. Um seinen Customer Service zu verstärken, suchen wir einen:

Bilingualen Kundenberater FR-DE M/W/D

Aufgaben:

• Beantwortung der Kundenanfragen per Telefon und Sicherstellung einer professionellen Nachverfolgung
• Identifizierung der Bedürfnisse der Ansprechpartner und Erbringung von angepasster Beratung
• Autonome Bearbeitung der Anfragen und Sicherstellung der Dossierführung
• Erledigung verschiedener administrativer Aufgaben und Back-Office-Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Kundenservice
• Gewährleistung einer klaren Kommunikation und eines qualitativ hochwertigen Kundenerlebnisses

Ihr Profil:

Sie sind bilingual (Französisch - Deutsch) und verfügen über eine erste Berufserfahrung in einem Kundendienst (Junior-Profile sind willkommen).

Sie besitzen eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und schätzen besonders den Kontakt mit der Kundschaft.

Sicher im Umgang mit IT-Tools, insbesondere MS Office, arbeiten Sie autonom, präzise und strukturiert.

Unser Kunde bietet:

• Angenehme Arbeitsbereiche
• Ein kollaboratives Arbeitsambiente
• Einen Festvertrag zu 100%
• Eine Vergütung zwischen 5'000.- und 5'500.- brut monatlich x 13
• Attraktive Sozialleistungen

Rekrutierungsprozess:

Interessiert? Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu prüfen.

Bitte übermitteln Sie ein vollständiges Dossier (Lebenslauf auf Französisch, Arbeitszeugnisse und Diplome) über den Link der Anzeige. Ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich.

Bei Altrajob verwenden wir kein ATS: Jede Bewerbung wird (unter strikter Vertraulichkeit) von einem unserer Mitarbeiter und niemals von einer KI geprüft. Weil der Mensch im Zentrum jeder unserer Rekrutierungen steht.

Wir verpflichten uns zudem, auf jede Bewerbung zu antworten, ob diese berücksichtigt wird oder nicht.

Über Altrajob:

Seit 2008 ist Altrajob der bevorzugte Partner für Talente und Unternehmen auf dem Freiburger Arbeitsmarkt.

Als Spezialist für Fest- und Temporärvermittlungen bietet Ihnen unser Team von 8 Mitarbeitern, verteilt auf Bulle, Fribourg und St-Aubin, eine personalisierte Begleitung bei jedem Schritt des Rekrutierungsprozesses.

Vom Angestellten bis zur Führungskraft verbindet Altrajob Sie mit den richtigen Möglichkeiten in allen Tätigkeitsbereichen.