Facility Services Manager (a) 100 %

Facility Services Manager (a) 100 %

• Umsetzung der Strategie und der Ziele von ISS
• Einhaltung und Überwachung der von den Kunden definierten Normen und Richtlinien
• Leitung und Koordination aller Facility Services Aktivitäten im Auftrag unserer Kunden
• Verantwortung für die Personalführung und -verwaltung (Einsatzplanung, Stundenverteilung, Rekrutierung, Jahresgespräche, etc.)
• Sicherstellung der operativen und finanziellen Verwaltung (Aktualisierung der Reportings, Budgetkontrolle und -verwaltung etc.) der auf dem Kundenstandort erbrachten Dienstleistungen
• Verantwortung für die Administration, die Einhaltung von KPI, SLA, der Arbeitsverfahren und -prozesse sowie gegebenenfalls deren Erstellung
• Vorschlagen, Entwickeln und Implementieren von Verbesserungen
• Bevorzugte Ansprechperson für die Kunden
• Teilnahme an der Projektkontrolle und deren Überwachung
• Koordination der Subunternehmer
• Abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Management, Gebäudetechnik oder Hotellerie
• Über 8 bis 10 Jahre Erfahrung im Bereich Facility Management (idealerweise) oder im Dienstleistungssektor mit ähnlichen Verantwortlichkeiten
• Nachgewiesene und attestierte fachliche und managementbezogene Kompetenzen
• Sehr gute Kenntnisse in der Verwaltung von Soft Services (Reinigung, Concierge, Empfang...) und/oder Hard Services (Gebäudetechnik HVAC/CVCSE, Elektrizität...)
• Inhärentes Kommunikationsgeschick, exzellenter Redner/Rednerin
• Sicherer Umgang mit Zahlen und Finanzmanagement verbunden mit guten analytischen Fähigkeiten
• Planungs- und Organisationsgeschick, das für die gleichzeitige Verwaltung mehrerer Projekte erforderlich ist
• Starker Teamgeist
• Muttersprache Französisch und ausgezeichnete Kenntnisse in Englisch (min. C1) und/oder Deutsch (min. B2)
• Beherrschung der üblichen IT-Werkzeuge und sicherer Umgang mit digitalen Tools im Allgemeinen
• Lösungsorientiert
• Charismatische Persönlichkeit mit einer sehr ausgeprägten Kundenorientierung