Assistent/in Qualität und Prozesse

Mit ihrem einzigartigen Leistungsangebot – Prävention, Versicherung, Rehabilitation – bietet die Suva ihren Versicherten einen umfassenden Gesundheitsschutz. Die Hauptaufgabe der Suva-Kliniken ist die Rehabilitation von Unfallopfern. Neben den traditionellen Disziplinen der neurologischen Rehabilitation und der Bewegungsapparat-Rehabilitation bieten unsere zwei Kliniken in Sion (CRR) und in Bellikon (RKB) spezifische Leistungen für die Rehabilitation von Brandverletzten, technische Orthopädie und berufliche Rehabilitation, die Frührehabilitation von Para-/Tetraplegikern an. Wir suchen unsere/n zukünftige/n: Hauptaufgaben * Administrative Verwaltung für die beiden Kliniken auf Französisch und Deutsch: * Dokumentenmanagement * Verwaltung und Überwachung von Kundenrückmeldungen, CIRS-Meldungen etc. * Unterstützung bei der Dokumentation von Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen * Organisation von Zufriedenheitsbefragungen (Patienten, Zuweiser) und internen sowie externen Audits * Dokumentation von Audits, Qualitätszirkeln, Analysegruppen für Zwischenfälle etc. * Unterstützung bei Risikokontrollen * Verwaltung und Analyse von Statistiken * Unterstützung bei der Einführung des Qualitäts- und Prozessmanagements * Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Qualitätkonzepten und Verbesserungsmassnahmen mit den Fachbereichen (Qualitätsvereinbarung gemäss Art. 58a LAMal) * Unterstützung bei der Umsetzung und Kontrolle von internen und externen Qualitätsvorschriften und -normen (z. B. ANQ, Hplus) * Mitarbeit an Projekten (z. B. Harmonisierung des Managementsystems) Unsere Erwartungen * Grundausbildung in der Administration und/oder in einem Gesundheitsberuf * Kurse wie Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen, Qualitäts- und Prozessmanagement etc. * Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Gesundheitswesen * Organisations- und Strukturierungsfähigkeit * Netzwerkdenken und -handeln gepaart mit der Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Personen aus verschiedenen Berufsgruppen / Partnern * Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation mit Dienstleistungsorientierung * Durchsetzungsvermögen * Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Produkte und Anwendungen sowie der integrierten Managementsysteme (IMS) * Obligatorisch: Französischkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie sehr gute Deutschkenntnisse (zweisprachig) und gelegentliche Reisebereitschaft (Bellikon, Bern) Unser Angebot Unsere Zusammenarbeit im Team basiert auf Wohlwollen, Vertrauen, Zuverlässigkeit und Dienstleistungsorientierung. Wenn Ihnen diese Werte wichtig sind und Sie sich dafür engagieren möchten, die Suva-Kliniken sowie deren Qualität und Prozesse weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir bieten eine Stelle mit vielseitigen Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld. Neben den [zahlreichen Sozialleistungen](< >) und Weiterbildungsmöglichkeiten entwickeln Sie sich in einem bereichernden und wertschätzenden multidisziplinären Bereich weiter. Modalitäten Eintrittsdatum: Sofort oder nach Vereinbarung Arbeitsort: Sion VS oder Bellikon AG Die vollständigen Unterlagen (Motivationsschreiben, CV, Kopien der Diplome und Arbeitszeugnisse) sind über unsere Website zu senden: , Rubrik Karriere. Kontakt Andrea Ruprecht, Verantwortliche Qualität, Prozesse und Risiken der Suva-Kliniken, unter j4id10446425jm j4it1043jm j4iy26jm