Visual Merchandising Manager

Beschreibung ##

Wo Leidenschaft auf Chancen trifft ##

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Ihr Zweck ##

• Der Visual Merchandising Manager ist verantwortlich für die Definition, Implementierung und kontinuierliche Steigerung der Visual Merchandising Standards in allen Onboard-Retail-Umgebungen von MSC Cruises und Explora Journeys.
• Die Rolle stellt sicher, dass jede Boutique ein erstklassiges und konsistentes Gästeerlebnis bietet, während die Identität jeder Kreuzfahrtmarke und die visuellen Standards der weltweit führenden Luxus- und Premiummarken respektiert werden.
• Mit einem besonderen Fokus auf Fashion & Accessories koordiniert die Rolle auch die visuelle Umsetzung der Watches & Jewelry sowie Beauty & Duty Free Boutiquen in enger Zusammenarbeit mit Brand Partnern und Category Teams.
• Durch die Arbeit über HQ-Funktionen, Onboard-Retail-Teams, Architekten, Designer und Luxury Maisons hinweg transformiert der Visual Merchandising Manager kommerzielle Strategien in inspirierende Retail-Umgebungen, die das Kundenengagement und die kommerzielle Performance maximieren.

Ihr Impact ##

Globale Visual Merchandising Strategie

• Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung der globalen Visual Merchandising Strategie für MSC Cruises und Explora Journeys.
• Etablierung visueller Standards, die die Positionierung jeder Kreuzfahrtmarke widerspiegeln und gleichzeitig die kommerzielle Effektivität wahren.
• Sicherstellung der Konsistenz der visuellen Umsetzung über die globale Flotte hinweg.
• Entwicklung saisonaler Visual Merchandising Kalender zur Unterstützung kommerzieller Initiativen und Produkteinführungen.
• Erstellung skalierbarer visueller Standards, die an verschiedene Schiffsklassen und Boutique-Formate anpassbar sind.

Fashion & Accessories Visual Leadership

• Leitung aller Visual Merchandising Aktivitäten für Fashion & Accessories Boutiquen.
• Entwicklung von Display-Konzepten, die das Product Storytelling verbessern und das Einkaufserlebnis der Gäste aufwerten.
• Optimierung der Produktpräsentation zur Verbesserung der Sichtbarkeit, Conversion und des durchschnittlichen Transaktionswertes.
• Sicherstellung, dass Kollektionen gemäß den Best Practices des Luxus-Retail präsentiert werden, unter Anpassung an die operativen Realitäten an Bord.

Watches, Jewelry & Beauty Koordination

• Koordination mit Luxusuhren-, Schmuck- und Beauty-Marken, um sicherzustellen, dass die visuelle Umsetzung den Brand Guidelines entspricht.
• Management der Implementierung von Brand Display Möbeln, Point-of-Sale Materialien, Animationen und saisonalen Kampagnen.
• Koordination der Installation von Vitrinen, Displays und Marken-Umgebungen bei Neueröffnungen und Renovierungen.
• Agieren als primärer Visual Merchandising Ansprechpartner für die visuellen Teams der Lieferanten.

Retail Experience & Guest Journey

• Entwicklung immersiver Retail-Erlebnisse, die die Produktdiscovery und das Storytelling fördern.
• Sicherstellung, dass das Visual Merchandising die gesamte Guest Journey in allen Retail-Bereichen unterstützt.
• Zusammenarbeit mit dem Marketing, um Kampagnen in ansprechende In-Store-Erlebnisse zu übersetzen.
• Förderung von Experiential Retail durch Animationen, Pop-ups, Produkteinführungen und saisonale Aktionen.

Newbuilds & Boutique Entwicklung

• Unterstützung des Retail Designs für neue Schiffe, Renovierungen und Dry Docks.
• Zusammenarbeit mit Architekten, Designern und Category Teams zur Optimierung von Store Layouts und Produktpräsentationen.
• Empfehlung von Vorrichtungen, Möbeln, Beleuchtung, Materialien und Display-Lösungen im Einklang mit Luxus-Retail-Standards.
• Teilnahme an der Inbetriebnahme von Boutiquen und den Vorbereitungen zur Eröffnung.

Brand Standards & Governance

• Entwicklung und Pflege der Global Visual Merchandising Guidelines.
• Durchführung regelmäßiger Flotten-Audits zur Sicherstellung der Einhaltung der visuellen Standards.
• Identifizierung von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung durch Performance-Analysen und Gäste-Feedback.
• Pflege starker Beziehungen zu den Visual Merchandising Teams der Luxus-Brand-Partner.

Cross Functional Collaboration

• Enge Partnerschaft mit Retail Operations zur Maximierung der kommerziellen Umsetzung an Bord.
• Zusammenarbeit mit Planning und Order Management zur Sicherstellung der optimalen Lieferung von VM-Material.
• Partnerschaft mit Performance zur Überwachung der Kategorie-Profitabilität und der Investment-Performance.
• Schnittstellenfunktion zu funktionsübergreifenden Abteilungen und Stakeholdern zur Sicherstellung optimaler Koordination, Kommunikation, Abstimmung und Umsetzung in der gesamten Organisation.

Leadership

• Leitung und Entwicklung der Visual Merchandising Funktion in der gesamten Organisation.
• Inspiration einer Kultur der Kreativität, der Liebe zum Detail und der Exzellenz im Luxussegment.
• Coaching von Onboard Visual Champions und Retail-Teams zu Best Practices im Visual Merchandising.
• Förderung von Innovation bei gleichzeitiger Sicherstellung operativer Einfachheit und exekutiver Konsistenz.

Ihre bisherige Reise ##

• 8+ Jahre Erfahrung im Visual Merchandising in den Bereichen Luxury Fashion, Premium Retail oder Travel Retail.
• Starke Erfahrung in der Zusammenarbeit mit international anerkannten Luxus- und Premiummarken.
• Erfahrung in der Entwicklung von Visual Merchandising Standards über mehrere Stores oder internationale Märkte hinweg.
• Erfahrung in der Unterstützung von Neueröffnungen und der Entwicklung von Retail-Konzepten.
• Erfahrung in Luxuskaufhäusern, Fashion Retail oder Travel Retail ist sehr wünschenswert.

Ihre Essentials ##

• Tiefes Verständnis von Luxus-Visual-Merchandising-Prinzipien und erstklassigen Kundenerlebnissen.
• Starke ästhetische Sensibilität kombiniert mit kommerziellem Bewusstsein.
• Exzellentes Wissen über Modepräsentation, Styling und Luxus-Retail-Codes.
• Erfahrung in d