Privatkundenberater (f/m)

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Die Banque Raiffeisen Villes et Vignobles genevois sucht eine/n Privatkundenberater/in für eine ihrer Agenturen am Genferseequer (Rive droite genevoise).

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Was erwartet Sie? ##

• Empfang und Betreuung der Kundschaft
• Beratung zu den Basisdienstleistungen wie Sparen, Zahlungsverkehr, Anlagen sowie Vorsorge
• Erarbeitung von Lösungen, die auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, unter Berücksichtigung seiner persönlichen Situation
• Anleitung unserer Kundschaft bei der Nutzung von Digital Banking Tools
• Erkennen und Optimieren des Kundenpotenzials durch eine aktive Betreuung eines Portfolios
• Mitarbeit bei Marktakquisemassnahmen, insbesondere bei Kontaktkampagnen
• Sicherstellung der Bargeldverwaltung und des Kundenservice sowie der Selbstbedienungsgeräte
• Erledigung der administrativen Aufgaben und der internen Kontrollen im Zusammenhang mit der Funktion

Was bringen Sie mit? ##

• Abgeschlossene Bankausbildung oder Erfahrung im Kundendienst oder im Verkauf
• 2 bis 3 Jahre (mindestens) Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und ein stark ausgeprägter Sinn für Kundenservice
• Engagement, Proaktivität und eine starke Kundenorientierung