Technicienne / Technicien IT-Support N1/N2 (80 - 100%)

• 17. September 2026
• 100%
• Unbefristet
• Chemin du Dévent 7, 1024 Ecublens VD
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Dynamisch mit guten IT-Kenntnissen und auf der Suche nach einem netten Arbeitsumfeld?......Entdecken Sie diese Chance!

Meanquest ist ein 1995 gegründetes ESN, das heute mehr als einhundert Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zählt.

Mit Standorten in Ecublens, Meyrin und Givisiez entfaltet es seine Expertise in fünf Schlüsselbereichen: Infrastruktur, Support, Cloud-Lösungen, Sicherheit und Recruiting.

Ein IT-Unternehmen wie unseres basiert auf dem Engagement und dem Know-how seiner Talente, um einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten.

Wir begleiten unsere Teams in ihrer Entwicklung, indem wir attraktive Karrieremöglichkeiten bieten, und wir bieten ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld, das auf Autonomie basiert.

Wir suchen regelmäßig Profile, die bereit sind, sich in die Entwicklung unseres Unternehmens einzubringen.

Im Rahmen der Verstärkung unserer Teams suchen wir

eine Technikerin oder einen Techniker IT-Support N1/N2 (80 - 100%)

Sie integrieren sich in unser Supportzentrum, ein Team von etwa fünfzig Technikern und Ingenieuren, mit echter Autonomie über Ihr Kundenportfolio. Kein Mikromanagement: Wir vertrauen Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer Dossiers, im Wissen, dass das Team zur Unterstützung bereitsteht, wenn es nötig ist.

Die Stelle ist in Ecublens ansässig und beinhaltet Einsätze bei unseren Kunden.

Aufgaben:

• Übernahme und Lösung von Support-Tickets der Ebene 1
• Gewährleistung der technischen Unterstützung (per Telefon oder E-Mail) und des Vor-Ort-Supports bei den Kunden
• Wartung der Kundeninfrastrukturen
• Teilnahme an technischen Projekten
• Beitrag zur Wissensdatenbank des Teams

Gesuchtes Profil:

• CFC Informatiker oder gleichwertig
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung
• Beherrschung der französischen Sprache in Wort und Schrift
• Englisch, Niveau mindestens B1
• Führerschein
• Technische Kompetenzen:
• Beherrschung der Windows 11 / Terminal Server (TS) und VDI Umgebung
• Fundierte Beherrschung der AD und Azure Umgebungen
• Administration von Windows Server (DHCP, DNS, File server, RDS, PowerShell...)
• Beherrschung der grundlegenden Konzepte der Exchange und Microsoft 365 Administration
• Beherrschung der Basis-Konzepte der Netzwerkkonnektivität (firewall, web filtering, VLAN, routage, VPN, WiFi...)
• Administration von Workstations (Softwareverteilung, Zugriffsrechteverwaltung, Sicherheit...)
• Erfahrung in Backup und Restore
• Kenntnis eines Ticketing-Tools (z. B. ManageEngine)
• Kenntnis der ITIL Best Practices (Foundation-Zertifizierung ein Plus)

Was wir an Ihnen schätzen: Zuverlässigkeit, Dienstleistungsorientierung und die Fähigkeit, Ihren Bereich autonom zu verwalten.

Warum sich bewerben?

• Ein stetig wachsendes Unternehmen
• Ein dynamisches und engagiertes Team
• Ein guter Teamzusammenhalt
• Angenehme, moderne und freundliche Räumlichkeiten
• Ein Unternehmen, das sich für Nachhaltigkeit und verantwortungsvolle Digitalisierung engagiert
• Ein belebtes Unternehmensleben mit regelmäßigen internen Events
• Möglichkeit zum Homeoffice (maximal 2 Tage pro Woche)

Interessiert Sie diese Chance? Zögern Sie nicht zu bewerben und kommen Sie zu uns!

#LI-AB1

Sektor: IT / Informationstechnologie

Position: IT / Technologie

Beschäftigungsgrad: 100%

Führt andere Personen: Nein

Anstellungsart: Festanstellung

Karrierestufe: Angestellte/r

Verkehrsmittel: Ja