Tecnico / Tecnica supporto IT N1/N2 (80 - 100%)

• 17 septembre 2026
• 100%
• Durée indéterminée
• Chemin du Dévent 7, 1024 Ecublens VD
• Accedi per vedere la stima salariale di jobup.ch

Dinamico con buone conoscenze informatiche e alla ricerca di un ambiente di lavoro piacevole?......Vieni a scoprire questa opportunità!

Meanquest è una ESN creata nel 1995 che conta oggi più di cento collaboratrici e collaboratori.

Con sede a Ecublens, Meyrin e Givisiez, dispiega la sua competenza in cinque settori chiave: l'infrastruttura, il supporto, le soluzioni Cloud, la sicurezza e il reclutamento.

Un'azienda IT come la nostra si basa sull'impegno e sul know-how dei suoi talenti nell'offrire un servizio clienti di qualità.

Accompagniamo i nostri team nella loro evoluzione proponendo belle prospettive di carriera e offriamo loro un ambiente di lavoro piacevole basato sull'autonomia.

Cerchiamo regolarmente profili desiderosi di impegnarsi nello sviluppo della nostra azienda.

Nell'ambito del rafforzamento dei nostri team, cerchiamo

una Tecnica o un Tecnico supporto IT N1/N2 (80 - 100%)

Entrerai a far parte del nostro centro di supporto, un team di circa cinquanta tecnici e ingegneri, con una reale autonomia sul tuo portafoglio clienti. Niente micro-management: ti diamo fiducia per gestire i tuoi dossier, sapendo che il team è presente in supporto quando necessario.

Il posto è basato a Ecublens e implica interventi presso i nostri clienti.

Missioni :

• Prendere in carico e risolvere i ticket di supporto di livello 1
• Assicurare l'assistenza tecnica (per telefono o per mail) e il supporto di prossimità presso i clienti
• Mantenere le infrastrutture clienti
• Partecipare a progetti tecnici
• Contribuire alla base di conoscenza del team

Profilo ricercato :

• CFC informatico o equivalente
• 2 anni di esperienza minima
• Padronanza scritta e orale del francese
• Inglese, livello B1 minimo
• Patente di guida
• Competenze tecniche :
• Padronanza dell'ambiente Windows 11 / Terminal Server (TS) e VDI
• Solida padronanza degli ambienti AD e Azure
• Amministrazione di Windows Server (DHCP, DNS, File server, RDS, PowerShell...)
• Padronanza dei concetti fondamentali dell'amministrazione Exchange e Microsoft 365
• Padronanza dei concetti di base in connettività di rete (firewall, web filtering, VLAN, routing, VPN, WiFi...)
• Amministrazione di workstation (deployment di software, gestione diritti d'accesso, sicurezza...)
• Esperienza in backup e ripristino
• Conoscenza di uno strumento di ticketing (ManageEngine, per esempio)
• Conoscenza delle buone pratiche ITIL (certificazione Foundation, un plus)

Cosa apprezziamo di te: l'affidabilità, il senso del servizio e la capacità di gestire il tuo perimetro in autonomia.

Perché candidarsi?

• Un'azienda in crescita regolare
• Un team dinamico e impegnato
• Una buona coesione di team
• Locali piacevoli, moderni e conviviali
• Un'azienda impegnata in un approccio di sostenibilità e di digitale responsabile
• Una vita aziendale animata con eventi interni regolari
• Possibilità di telelavoro (massimo 2 giorni a settimana)

Questa opportunità ti interessa? Non esitare a candidarti e vieni a unirti a noi!

#LI-AB1

Settore: IT / Informationstechnologie

Posto: IT / Technologie

Tasso di occupazione: 100%

Gérerà altre persone: Nein

Tipo di impiego: Festanstellung

Livello di carriera: Angestellte/r

Moyens de transport: Oui