Kaufm. Mitarbeiter/in Befragung

Aufgaben:
-Verantwortlich für alle Kontakte (schriftlich, mündlich und per E-Mail mit den befragten Unternehmen
-Versand der Unterlagen an die Unternehmen mit täglicher Nachverfolgung der eingehenden Antworten
-Aktive Bearbeitung der Rückmeldungen der Unternehmen
-Unterstützung beim Ausfüllen des Formulars
-Erinnerung der Unternehmen, die nicht fristgerecht antworten (Phase der telefonischen Erinnerungen)
-Verantwortlich für die Qualitätskontrolle der Antworten der Unternehmen
-Validierung der Antworten bzw. Erinnerung der Unternehmen, um zusätzliche Informationen zu erhalten
-Korrektur von Ausreißern oder Extremwerten

Anforderungen:
-Kaufmännische Aus- oder Weiterbildung
-Vertiefte Kenntnisse der Standardinformatikanwendungen (Windows, MS Office etc.)
-Sprachen (zwingend); Deutsch fliessend, Französisch fliessend (Italienisch von Vorteil)
-Gute Kenntnisse in der Erhebung, Auswertung und Validierung von Daten
-Flair für Zahlen, Analysefähigkeit
-Offene Persönlichkeit, Teamfähig
-Organisationsgeschick
-Sicher im Umgang mit Kunden, freundliche Kommunikation

Arbeitsstart: 09. März 2027
Dauer: 23. Dezember 2027
Pensum: 80%
Arbeitsort: Neuchâtel (beim Bahnhof)

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