Collaborateur/trice commercial/e enquête

Tâches :

• Responsable de tous les contacts (écrits, oraux et par e-mail) avec les entreprises interrogées
• Envoi des documents aux entreprises avec un suivi quotidien des réponses entrantes
• Traitement actif des retours des entreprises
• Soutien lors du remplissage du formulaire
• Rappel aux entreprises qui ne répondent pas dans les délais (phase de rappels téléphoniques)
• Responsable du contrôle de la qualité des réponses des entreprises
• Validation des réponses ou rappel des entreprises afin d'obtenir des informations supplémentaires
• Correction des valeurs aberrantes ou extrêmes

Exigences :

• Formation ou perfectionnement commercial
• Connaissances approfondies des applications informatiques standards (Windows, MS Office etc.)
• Langues (obligatoire) : allemand courant, français courant (l'italien est un avantage)
• Bonnes connaissances en matière de collecte, d'évaluation et de validation de données
• Sens des chiffres, capacité d'analyse
• Personnalité ouverte, esprit d'équipe
• Sens de l'organisation
• Assurance dans les relations avec les clients, communication amicale

Début de travail : 09. mars 2027
Durée : 23. décembre 2027
Taux d'activité : 80%
Lieu de travail : Neuchâtel (près de la gare)

Êtes-vous intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de votre candidature.