Leiter Multiservice-Betrieb

Ref 2582743 | Date: 2 Oct 2026 ISS SUISSE SA Leiter Multiservice-Betrieb (a) Leiter Multiservice-Betrieb (a) 100 % ================================================== ### Arbeitsort Genève ### Beschäftigungsgrad 100 % ### Beginn spätestens am 1. Dezember 2026 ### Sind Sie das? Verbinden Sie Unternehmertum, Dienstleistungsmentalität und operative Exzellenz in einem komplexen und anspruchsvollen internationalen Multiservice-Umfeld? Als Leiter Multiservice-Betrieb bei ISS führen Sie die Teams, koordinieren Reinigung, Empfang, Mailroom, Logistik sowie technische Hauswartung und begleiten den Kunden direkt. Sie garantieren Qualität, Kostenkontrolle und Kundenzufriedenheit. ### Was Sie erwartet * Tägliche Koordination der Reinigungs-, Empfangs-, Mailroom-, Logistik- und technischen Hauswartungsleistungen am Standort des Kunden * Organisation der Teamaktivitäten und Sicherstellung einer effizienten Ressourcenverteilung entsprechend den betrieblichen Bedürfnissen * Führung, Begleitung und Mobilisierung der Mitarbeiter bei der Ausführung ihrer Aufgaben * Sicherstellung der Einhaltung von Verfahren, Qualitätsstandards sowie Sicherheits- und Hygieneanforderungen * Kontrolle der korrekten Erbringung der Leistungen und Umsetzung notwendiger Korrekturmassnahmen * Sicherstellung der operativen Überwachung externer Partner und Subunternehmer * Ansprechpartner vor Ort für den Kunden bei täglichen Anfragen und Problemen * Überwachung der Leistungskennzahlen, Dokumentation der Aktivitäten und Mitwirkung bei der Erstellung von Reportings * Teilnahme an der Überwachung von Kosten, Stunden und Verbrauch unter Einhaltung des definierten Budgets * Identifizierung und Vorschlag von Verbesserungen zur Optimierung der Qualität, Organisation und Effizienz der Dienstleistungen ### Was Sie mitbringen * Berufliche oder höhere Ausbildung im Facility Management, Dienstleistungen, Hotellerie, Gebäudetechnik oder einem vergleichbaren Bereich * Bestätigte Erfahrung in der Koordination von Multiservice-Leistungen oder in einer ähnlichen operativen Funktion * Erste erfolgreiche Erfahrung in der Führung von Teams, idealerweise an einem Kundenstandort * Gute Kenntnisse der Soft Services und Interesse an technischen Umgebungen * Ausgeprägter Sinn für Service, Qualität und Kundenbeziehungen * Fähigkeit, mehrere Aktivitäten gleichzeitig zu organisieren und Prioritäten zu setzen * Führungsstärke vor Ort, Teamgeist und die Fähigkeit, Mitarbeiter mit unterschiedlichen Profilen zu mobilisieren * Pragmatische, reaktionsschnelle und lösungsorientierte Herangehensweise * Sicherer Umgang mit Zahlen, Leistungskennzahlen und den üblichen IT-Tools * Exzellente Beherrschung der französischen Sprache und gute Englischkenntnisse, Deutsch ist ein Vorteil ### Bereit für uns? Wir sind es für Sie. Bei ISS Suisse sorgen wir jeden Tag für das reibungslose Funktionieren und den Komfort von Büros, Laboren, Flughäfen, Produktionsstandorten, Bahnhöfen, Schulen und Krankenhäusern. Unsere mehr als 14'000 Mitarbeitenden schaffen in der ganzen Schweiz Lebensräume, in denen sich mehr als eine Million Menschen täglich wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführer bieten wir stabile Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Arbeitssicherheit und Verantwortung basiert – konkretisiert durch fünf dedizierte Programme, mehr als 200 Aus- und Weiterbildungen sowie den systematischen Einsatz von nachhaltigen Produkten und Lösungen. [À propos de nous](< >) [Témoignages de collaborateurs](< >) ### Ihr Kontakt Thomas Contenta Talent Acquisition Manager Telefon: +41 58 787 80 54 [Postulez maintenant](< >) jpid94086f5jm jpit1040jm jpiy26jm