Senior DTC eCommerce Manager

• 03. August 2026
• 80 - 100%
• Unbefristet
• Englisch (fließend), Französisch (Muttersprache)
• Chemin du Pré-Fleuri 1-3, 1228 Plan-les-Ouates
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Über Poderm

Poderm ist eine führende Schweizer Dermokosmetik-Marke, die auf Nagel- und Fußpflege spezialisiert ist, insbesondere auf ihre Flaggschiff-Serie zur Behandlung von Nagelpilz. Wir bauen unseren Direct-to-Consumer-Kanal aus und suchen einen dynamischen, ergebnisorientierten E-Commerce-Experten, um unseren Shopify-Shop zu verwalten und weiterzuentwickeln.

Die Stelle

Sie sind verantwortlich für die gesamte Shopify DTC-Website von Poderm: Strategie, Performance Marketing, Content, CRM und die Gewinn- und Verlustrechnung (P&L). Sie arbeiten eng mit den Teams aus den Bereichen Produkt, Regulatory Affairs, Kreation und unseren Partneragenturen zusammen, um ein optimales Online-Kundenerlebnis zu bieten und ein nachhaltiges Umsatzwachstum zu generieren.

Hauptverantwortlichkeiten

• Verwaltung des gesamten Shopify-Shop-Prozesses: Performance, UX, Conversion und Wachstum
• Verwaltung der Beziehungen zu Agenturen für Media-Kampagnen auf Meta und Google
• Verwaltung von E-Mail- und SMS-Marketingkampagnen über unsere CRM-Plattform
• Umsetzung der SEO-Strategie: technisch, On-Page und inhaltsbasierte organische Wachstumsstrategie
• Durchführung von A/B-Tests und CRO-Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung der Performance des Conversion-Funnels
• Verwaltung des DTC P&L: CAC, LTV, ROAS und Bruttomarge-Ziele
• Überwachung der KPIs mithilfe von GA4, Shopify Analytics und Attribution-Tools
• Überwachung der Content-Erstellung: Produktseiten, UGC und Influencer-Partnerschaften
• Gewährleistung der Konformität aller digitalen Inhalte mit den französischen und europäischen Gesundheits- und Kosmetikvorschriften
• Verwaltung externer Agenturen, Freelancer und interner Stakeholder

Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrung

• 7 bis 10 Jahre Erfahrung im DTC-E-Commerce, idealerweise in den Bereichen Gesundheit, Schönheit oder Dermokosmetik
• Nachgewiesene praktische Expertise in Shopify, einschließlich des App-Ökosystems (Bewertungen, Abonnements, Loyalität, Upsell, Bundles)
• Fundierte Kenntnisse im Performance Marketing - Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads
• Beherrschung von E-Mail- und SMS-Marketing-Tools (Klaviyo, Omnisend oder gleichwertig)
• Fundierte SEO-Kenntnisse - technisch, On-Page und Content-Strategie
• Expertise in CRO - A/B-Tests, Landingpage-Optimierung, Funnel-Analyse
• Erfahrung in der P&L-Verwaltung - CAC, LTV, ROAS, Bruttomarge
• Beherrschung von Analyse-Tools - GA4, Shopify Analytics, Attribution-Plattformen
• Erfahrung in der Steuerung der Content-Erstellung und in Partnerschaften mit Influencern oder KOL
• Zweisprachig Französisch-Englisch (schriftlich und mündlich)

Gesuchtes Profil

Ein E-Commerce-Profi, der ergebnisorientiert und datenaffin ist, über fundierte Shopify-Expertise verfügt und über eine starke Erfahrung auf dem französischen Gesundheits- und Schönheitsmarkt verfügt. Beherrscht sowohl die Verwaltung von Paid-Advertising-Kampagnen als auch das Briefing eines Kreativteams. Zweisprachig, autonom und leidenschaftlich für die Entwicklung einer Premium-DTC-Marke.

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About Poderm

Poderm is a leading Swiss dermo-cosmetic brand specialising in nail and foot care solutions, including its flagship fungal nail treatment range. We are growing our direct-to-consumer channel and are looking for a driven, commercially minded e-commerce expert to own and scale our Shopify store.

The Role

You will have full ownership of Poderm's Shopify DTC website - from strategy and performance marketing to content, CRM, and P&L. You will work cross-functionally with product, regulatory, creative teams and agency partners to deliver a premium online customer experience and drive sustainable revenue growth.

Key Responsibilities

• Own the end-to-end Shopify store - performance, UX, conversion, and growth
• Manage the agency relationships for media campaigns across Meta, Google
• Manage email and SMS marketing via our CRM platform
• Drive SEO strategy - technical, on-page, and content-led organic growth
• Run A/B tests and CRO initiatives to continuously improve funnel performance
• Own the DTC P&L - manage CAC, LTV, ROAS, and gross margin targets
• Report on KPIs using GA4, Shopify Analytics, and attribution tools
• Brief and oversee content creation - product pages, UGC, and influencer partnerships
• Ensure all digital content complies with French and EU health and cosmetic regulations
• Manage external agencies, freelancers, and internal stakeholders

Required Skills & Experience

• 7-10 years of DTC e-commerce experience, ideally in health, beauty, or dermo-cosmetics
• Proven hands-on Shopify expertise, including apps ecosystem (reviews, subscriptions, loyalty, upsell, bundles)
• Strong performance marketing background - Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads
• Proficiency in email and SMS marketing tools (Klaviyo, Omnisend, or equivalent)
• Solid SEO skills - technical, on-page, and content strategy
• CRO expertise - A/B testing, landing page optimisation, funnel analysis
• P&L management experience - CAC, LTV, ROAS, gross margin
• Proficiency in analytics tools - GA4, Shopify Analytics, attribution platforms
• Experience managing content creation and influencer or KOL partnerships
• Fully bilingual in French and English - written and spoken (non-negotiable)

Ideal Candidate

A commercially driven, data-savvy e-commerce professional with deep Shopify expertise and a strong track record in the French health and beauty market. Equally comfortable running paid media campaigns and briefing a creative team. Fully bilingual, autonomous, and