Allround-Verwaltungsmitarbeiter/in F/D/E – Hotellerie, Gastronomie & Tourismus (F/M) 70 bis 100%

Unser Team orchestriert die Buchungen von Unterkünften, Verpflegung und touristischen Aktivitäten unserer Einheiten (Hôtel de l'Aigle, Auberge de Jeunesse du Val-de-Travers, Les Mines d'asphalte, la gare de Noiraigue, le point I du Val-de-Travers). Von der kleinen Gruppe bis zur grossen Gruppe, vom klassischen Ausflug bis zu den originellsten Wünschen begleiten wir Familien, Freunde und Kollegen bei der Realisierung ihrer Veranstaltungen.
Ihre Mission :

• Aktiv zum reibungslosen Funktionieren und zur Organisation des Pôle Client beitragen
• Die Reservierungen des Unternehmens innerhalb des Teams «pôle client» verwalten und deren Nachverfolgung sicherstellen
• Zur Verbesserung unserer Prozesse und unserer Werkzeuge beitragen
• Mit dem Team des «pôle client» bei der Definition der Komplettangebote zusammenarbeiten
• Zur Dynamik des Tourismus des Val-de-Travers beitragen
• Aktiv zum Verkauf und zur Entwicklung unserer Dienstleistungen beitragen
• Fragen der Besucher an der touristischen Informationsstelle beantworten (persönlich, per E-Mail und Telefon)

Ihr Profil :

• Sie verfügen über einen CFC im kaufmännischen Bereich, eine Ausbildung im Tourismus oder etwas Gleichwertiges.
• Sie sind es gewohnt, Verantwortung zu übernehmen und zu teilen.
• Sie besitzen einen kommerziellen Geist und bringen ganz natürlich neue Vorschläge und an die Situationen angepasste Lösungen ein. Sie können sich anpassen.
• Sie haben Erfahrung und schätzen die Arbeit in der Welt der Gastfreundschaft.
• Sie sind vielseitig, autonom, gewissenhaft, organisiert und reaktionsschnell, fähig, mehrere Anfragen parallel zu bearbeiten.
• Sie sprechen fliessend und schreiben in Französisch, Deutsch und Englisch.

Wir bieten Ihnen :

• Einen Arbeitsplatz in einem dynamischen, authentischen und familiären Ambiente im Val-de-Travers, hauptsächlich in unseren Büros im Bahnhof Noiraigue.
• Eine vielseitige und anregende Arbeit in einem motivierten, geschlossenen und flexiblen Team.
• Ein Experten-Einsatzgebiet, das gleichzeitig eine gewisse Vielfalt bietet.
• Eine Arbeit für ein reiches, einzigartiges und spannendes Reiseziel, hauptsächlich unter der Woche, aber auch an bestimmten Wochenenden und Feiertagen.

Ihre Bewerbung
Sie sind davon überzeugt, dass wir ein gutes Team bilden würden? Wir freuen uns darauf, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu erhalten.